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云鳥科技承建的遼寧東亞種業(yè)呼叫中心啟動運營

2015-08-19 09:28:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由沈陽云鳥科技承建的遼寧東亞種業(yè)有限公司種子銷售服務中心、呼叫中心、客戶服務中心正式啟動運營。

  遼寧東亞種業(yè)有限公司成立于1993年,是集科研、生產、經營為一體的大型種業(yè)公司。公司現(xiàn)擁有資產總額約10億元,在省內設立了百余家分公司和物流中心。企業(yè)先后被評為“中國種業(yè)信用明星企業(yè)”、“國家級農業(yè)產業(yè)化優(yōu)秀重點龍頭企業(yè)”、“中國種業(yè)骨干企業(yè)” 、“農業(yè)部農資連鎖經營重點企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“國家級高新技術企業(yè)”、“農業(yè)部農產品加工企業(yè)技術創(chuàng)新機構”、“國家火炬計劃項目承擔單位”、“國家級星火計劃項目承擔單位”等,在種業(yè)同行中率先通過了“ISO9001國際質量體系認證”。

  沈陽云鳥科技為東亞種業(yè)提出的呼叫中心解決方案,是以先進的建設思想為指導,采用主流的專業(yè)技術,提供全面的業(yè)務功能。平臺功能貫穿種子咨詢、銷售、服務等各個環(huán)節(jié),為農民與種業(yè)公司提供了一個O2O模式的溝通平臺;同時也成為種業(yè)公司的銷售管理、會員管理平臺,為農民和種業(yè)公司提供更多、更細致的服務。

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