CRM原罪:25種管理工具排名倒數(shù)第三
管政 2002/08/30
早春期的中國(guó)CRM應(yīng)用與盛夏期的美國(guó)面臨同樣的問(wèn)題———“供應(yīng)商過(guò)分宣傳是有罪過(guò)的,但是作為客戶(hù)的你不要成為從犯”ChinaByte e企業(yè)(e.chinabyte.com)
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