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聯(lián)合麥通外包呼叫中心獲中國最佳客戶中心與優(yōu)秀管理人獎

2015-09-29 10:57:29   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2015年9月,上海聯(lián)合麥通外包呼叫中心(以下簡稱聯(lián)合麥通)于杭州在第七屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會上,公司喜獲“2015年中國最佳客戶中心外包獎”,員工代表Kitty Ding獲得2015年度中國客戶中心優(yōu)秀管理人獎“。

聯(lián)合麥通獲2015年中國最佳客戶中心與優(yōu)秀管理人兩項大獎
聯(lián)合麥通獲2015年中國最佳客戶中心與優(yōu)秀管理人兩項大獎

  聯(lián)合麥通成立于2001年, 是為世界五百強(qiáng)等企業(yè)提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的專業(yè)公司。

  不僅僅是電話中心的專業(yè)管理者,其客戶服務(wù)人員,工程師,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、傳真、自動語音等工具每天可以處理近十萬個咨詢與訪問,并在此基礎(chǔ)上提供數(shù)據(jù)分析與咨詢建議,聯(lián)合麥通是這些世界級企業(yè)的客戶關(guān)系管理與商業(yè)活動的信息中心。

  中國國際服務(wù)外包交易博覽會是由中華人民共和國商務(wù)部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部共同主辦,以”成為亞洲主流服務(wù)外包交易平臺“為目標(biāo)。服博會至今已經(jīng)成功舉辦了七屆,在匯聚中國與國際服務(wù)外包資源、增強(qiáng)國內(nèi)外服務(wù)外包供應(yīng)商與買家的交流與合作、宣傳”中國服務(wù)“的國家品牌等方面發(fā)揮了積極作用。

  2015年,聯(lián)合麥通獲得這兩項年度大獎是公司與員工共同發(fā)展的又一成果。在未來競爭更加激勵的客戶中心外包服務(wù)行業(yè),聯(lián)合麥通將繼續(xù)堅持嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);堅持為客戶帶來前沿的技術(shù)應(yīng)用;堅持為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺;為中國本土外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展盡一份力!

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