CCCS認證,實現(xiàn)呼叫中心的大跨越發(fā)展
徐子穎 2011/09/01
招商銀行遠程銀行中心前身是電話銀行中心,成立于1999年,十余年的發(fā)展歷程中始終恪守“服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健”的核心價值觀,弘揚“挑戰(zhàn)、自省、奉獻”的精神,秉承“因您而變”、“因勢而變”的經營理念,從而為客戶提供高效、優(yōu)質的“遠程”在線金融服務,并在客戶與同業(yè)中樹立了良好的口碑。作者供稿 CTI論壇編輯整理
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