首頁 > 調(diào)研信息
熱門新聞: 82％的英國呼叫中 《2010年中國城市
- ·《易才博普奧呼叫中心行業(yè)人才租賃指數(shù)報(bào)告（2011Q2版）》即將發(fā)布 2011-10-12
- ·超過半數(shù)澳大利亞和新西蘭呼叫中心擬增技術(shù)投資 2011-10-10
- ·中國國內(nèi)視頻會(huì)議市場2011年發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查 2011-10-09
- ·研究稱全球電信服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該在亞太區(qū)加倍努力 2011-10-08
- ·移動(dòng)應(yīng)用黃金使用時(shí)段研究 何時(shí)是頂峰使用期？ 2011-09-30
- ·《2011客戶呼叫中心生產(chǎn)力調(diào)查》揭示四個(gè)關(guān)鍵問題 2011-09-23
- ·思科調(diào)查:互聯(lián)網(wǎng)已像人們基本資源需求一樣重要 2011-09-22
- ·調(diào)查：云計(jì)算與遠(yuǎn)程辦公部署率被高估 2011-09-22
- ·麥考林業(yè)務(wù)調(diào)整 2011Q2線上渠道凈營收同比增長25.9% 2011-09-22
- ·Forrester報(bào)告：影響呼叫中心服務(wù)的兩個(gè)重要屬性 2011-09-21
- ·中小企業(yè)基于云統(tǒng)一通信和呼叫中心的需求上升 2011-09-16
- ·亞洲首個(gè)云就緒指數(shù)發(fā)布 中國與印度面臨挑戰(zhàn) 2011-09-08
- ·思科調(diào)查報(bào)告:移動(dòng)云服務(wù)現(xiàn)狀和預(yù)測 2011-09-07
- ·調(diào)查顯示半數(shù)英國消費(fèi)者希望企業(yè)提供WiFi訪問 2011-09-06
- ·越來越多客戶青睞于電話以外的客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式 2011-08-30
- ·Gartner調(diào)查反映消費(fèi)者對(duì)社交媒體已現(xiàn)疲態(tài) 2011-08-26
- ·2011年云計(jì)算的真實(shí)狀況研究 2011-08-25
- ·Research and Markets發(fā)布《無線免費(fèi)VoIP與VoLTE》 2011-08-24
- ·郵件是驅(qū)動(dòng)手機(jī)用戶購買行為最有效的移動(dòng)廣告營銷方式 2011-08-19
- ·研究顯示中小企業(yè)變得更加具有移動(dòng)性和競爭力 2011-08-08
- ·Forrester 報(bào)告：所有的企業(yè)都應(yīng)該搭乘云嗎？ 2011-08-05
- ·英國的大部分呼叫中心都忽略了身邊這座信息金礦 2011-07-25
- ·FCC發(fā)布最新一期年度《無線競爭報(bào)告》 2011-07-19
- ·CCA調(diào)查：英國企業(yè)未充分利用呼叫中心的客戶信息 2011-07-15
- ·2011移動(dòng)行業(yè)報(bào)告：規(guī)模將達(dá)1.3萬億美元接近全球GDP的2% 2011-07-11
- ·調(diào)查：網(wǎng)絡(luò)性能影響智能手機(jī)用戶的忠誠度 2011-07-11
- ·《2011年運(yùn)營商移動(dòng)支付實(shí)踐分析報(bào)告》出爐2011-07-06
- ·《2010-2011中國通信業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》正式出版2011-07-06
- ·Dimension Data發(fā)布《2011全球呼叫中心基準(zhǔn)報(bào)告》 2011-06-24
- ·Ovum:利用社交媒體進(jìn)行客戶服務(wù)的情況迅速增加 2011-06-07
- ·《2011中國保險(xiǎn)電話營銷渠道調(diào)研報(bào)告》出爐 2011-03-23
- ·《2011中國手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告》發(fā)布2011-03-18
- ·《2010年呼叫中心行業(yè)租賃一線員工薪資報(bào)告》發(fā)布 2011-03-14
- ·Convergys：中國客戶體驗(yàn)計(jì)分卡研究成果發(fā)布 2010-12-16
- ·《2010年中國城市消費(fèi)者手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀報(bào)告》發(fā)布2010-11-30
- ·DHL調(diào)研：亞太客戶服務(wù)調(diào)查揭示消費(fèi)者感受 2010-11-01
- ·中移動(dòng)研究院發(fā)布2009年全球電信業(yè)熱點(diǎn)回顧與解讀 2010-01-13
- ·Genesys調(diào)查:低質(zhì)量客服給中國企業(yè)造成巨大損失 2009-11-17
- ·2008年下半年中國UC市場回顧與2009年趨勢(shì)預(yù)測 2009-02-04
推薦閱讀
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運(yùn)營者在服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營...[詳細(xì)]
- 2015年中國國際信...
- 2015年中國國際信息通信展覽會(huì)將于9月22日至25日在...[詳細(xì)]
- VMworld 2015！R...
- VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主題是“R...[詳細(xì)]
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷》
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷：曉風(fēng)老師手把手教你做電銷高手》被稱...[詳細(xì)]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |