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Genesys調(diào)查:低質(zhì)量客服給中國(guó)企業(yè)造成巨大損失

2009-11-17 00:00:00   作者：   來(lái)源：   評(píng)論：0 點(diǎn)擊：

 

 
索取中國(guó)《低質(zhì)量客戶(hù)服務(wù)的成本：客戶(hù)體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)影響》調(diào)查的全文：
 
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