家電企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM):危機(jī)與契機(jī)同在
2004/03/02
中國的家電市場正在走向成熟、走向規(guī)范,那些通過價(jià)格戰(zhàn)或通過服務(wù)彌補(bǔ)質(zhì)量的經(jīng)營策略必然不會成為企業(yè)發(fā)展的長久之計(jì)。金羊網(wǎng)-- 民營經(jīng)濟(jì)報(bào)
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