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美國知名人力資源公司8-11集團通過RingCentral節(jié)省經(jīng)營成本

2022-06-10 14:23:36   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著 8-11 增設更多辦事處并招募更多員工以滿足企業(yè)客戶和求職者不斷增長的需求,該公司注意到其電話體驗也正在下降。
  當他們的團隊在員工的計算機上推出RingCentral電話時,IT運營經(jīng)理Jake指出:“RingCentral的Salesforce 集成能讓我們的員工直接從我們的Salesforce界面發(fā)送短信、打電話和記錄活動,這有助于簡化我們招聘人員的日常運營。此外,安裝本身非常簡單,我們的客戶經(jīng)理能獨自輕松完成整個安裝過程。”
  盡管這不是 8-11 決定遷移到更好的云通信解決方案的主要因素,但Jake 認為,切換到RingCentral為公司節(jié)省了大量成本。他算了下,每月可節(jié)省 5,400 美元,也就是說,與RingCentral的合作可為公司節(jié)省324,000 美元。
  “當我們遷移到RingCentral時,我會發(fā)現(xiàn),即便作為一個 IT 專業(yè)人士,我也從未經(jīng)歷過這樣的階段。因為與之前的 UCaaS 提供商相比,我們不僅顯著提高了通信能力,還降低了數(shù)十萬美元的運營成本。”
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