Genesys的PureCloud，一個云客戶參與和員工協(xié)作解決方案，被授權的第三方認證為嚴格遵守支付卡數(shù)據(jù)安全流程的產品。
“在復雜的經營環(huán)境中，數(shù)以萬計的人每天與敏感的數(shù)據(jù)交互，嚴格的安全程序是必不可少的，”Genesys PureCloud產品執(zhí)行副總裁兼董事總經理Deepak Adsvani在一份聲明中說。“Genesys嚴格遵守PCI DSS標準的歷史悠久，我們始終致力于提供最高水平的安全、合規(guī)、和經過認證的產品和解決方案。達到服務提供者二級認證標準，對于Genesys PureCloud在通往為客戶提供最安全的云解決方案道路上來說是一個重要的步驟。”
PCI DSS旨在確保所有企業(yè)在一個安全的環(huán)境里接收、處理、存儲或傳輸信用卡信息。
Genesys PureCloud建立在Genesys收購Interactive Intelligence的相關技術基礎之上，是一個統(tǒng)一的、一體化的客戶參與和員工協(xié)作解決方案。
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