Capillary的We-CRM是一個社交CRM系統(tǒng)，與微信完全集成。它是用來幫助品牌吸引追隨者的工具，并將其轉(zhuǎn)換成忠實的客戶。

　　“中國零售市場被認為是一個最超前和進步的電子商務(wù)市場，2016-17的數(shù)據(jù)顯示，中國已經(jīng)成為世界上最大的在線零售市場，超越了美國。在社交商務(wù)和移動支付方面，中國甚至遠遠領(lǐng)先于美國--支付寶和微信幾乎成為了主流的付款方式。然而，短信和電子郵件在中國幾乎是過時的。所以，在中國，微信對于品牌來說無疑是最重要的通往最終用戶的媒介，”Capillary technologies首席執(zhí)行官和共同創(chuàng)始人Aneesh Reddy說。