手機(jī)最開(kāi)始是以聯(lián)系人為中心的。一個(gè)手機(jī)對(duì)應(yīng)著一個(gè)號(hào)碼，撥通一個(gè)號(hào)碼或者發(fā)送一條短信就是手機(jī)最重要的任務(wù)。隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)開(kāi)始漸漸變得以apps為中心了。一個(gè)手機(jī)對(duì)應(yīng)著N個(gè)賬戶ID。聯(lián)系人和apps總是感覺(jué)有些格格不入。

　　盡管早期也有不少基于聯(lián)系人擴(kuò)展的應(yīng)用出現(xiàn)，但始終還是讓人覺(jué)得不痛不癢。剛開(kāi)始有點(diǎn)新鮮感，時(shí)間一久就放棄了。

　　Contact Center的出現(xiàn)似乎讓人看到了一些聯(lián)系人和apps真正整合的苗頭。仔細(xì)看了一下官網(wǎng)，原來(lái)是由開(kāi)發(fā)過(guò)大名鼎鼎的Launch Center Pro的contrast團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的另一款應(yīng)用，難怪感覺(jué)這么相似。

　　打開(kāi)app的兩張用戶引導(dǎo)基本把Contact Center「以下簡(jiǎn)稱(chēng)CC」的大致功能介紹的比較清楚了。基于聯(lián)系人這個(gè)本體而衍生出各種操作。