Omdia在其《企業(yè)級(jí)SBC和VoIP網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)調(diào)查 - 20年Q4分析》報(bào)告中提到，AudioCodes以21.4％的季度收入獲得了全球最高的份額。縱觀(guān)2020年全年，Omdia將AudioCodes排名第二，份額為17.9％。
2020年，AudioCodes在其業(yè)務(wù)的諸多領(lǐng)域都取得了空前的成功，尤其是會(huì)話(huà)邊界控制器（SBC）。與2019年相比，2020年的SBC總體客戶(hù)數(shù)增加了30％以上；單值大于40萬(wàn)美元以上的SBC交易量較2019年翻倍。SBC銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)主要?dú)w因于企業(yè)對(duì) Microsoft Teams Direct Routing 需求的快速增長(zhǎng)，以及在 Covid-19 危機(jī)后，企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程客服和居家辦公解決方案需求的增加。
AudioCodes的Mediant SBC可在虛擬化平臺(tái)和云原生平臺(tái)使用（適合部署在公有云或私有云），非常適合在 BYOC、居家辦公和云實(shí)時(shí)通信等用例中進(jìn)行部署，提供給尋求完全集成網(wǎng)絡(luò)元素的客戶(hù)。AudioCodes的Mediant SBC已通過(guò)認(rèn)證，可與全球范圍內(nèi)的SIP中繼提供商以及領(lǐng)先的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案一起使用，并且可與任何基于SIP的語(yǔ)音平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)提供安全性和廣泛的互操作性。
同時(shí)，Mediant SBC集成了WebRTC網(wǎng)關(guān)，可為企業(yè)和聯(lián)絡(luò)中心帶來(lái)基于瀏覽器的高質(zhì)量通信，包括為居家工作的員工提供的高級(jí)解決方案。
AudioCodes產(chǎn)品副總裁 Yehuda Herscovici 說(shuō)道：“我們很高興被Omdia評(píng)為20年第四季度第一大企業(yè)級(jí)SBC供應(yīng)商。我們相信，這證明了我們功能豐富的SBC系列為企業(yè)、聯(lián)絡(luò)中心和運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)提供的價(jià)值，它們可以為 Microsoft Teams、本地和云聯(lián)絡(luò)中心、全I(xiàn)P遷移等環(huán)境提供平滑的云遷移以及可靠、可擴(kuò)展和安全的語(yǔ)音和視頻連接。”
