一個通道就是一個呼叫CALL，所謂多通道話路交互，本質上就是多CALL之間的交互機制，即語音通道之間基于會議機制的融合和消息通訊等，那么多個呼叫CALL在進行通道連接或者斷開操作的瞬間，每個CALL都有自己的上下文，比如有的正在放音，有的正在錄音，這時多個CALL的交互操作在底層需要動態(tài)處理，比如一個CALL1在放音，另外一個CALL2在錄音，那么當連接兩個CALL時，底層來說就是CALL1和CALL2的通道作為會議Party形成新會議，UniMedia中間件根據(jù)通道的實時上下文進行動態(tài)處理，用戶只需進行2個CALL的連接或斷開操作即可，使得合作伙伴不用關注底層技術細節(jié)。

　　朗深技術多年專注呼叫中心中間件技術，著力于為廣大系統(tǒng)集成商提供快速的呼叫中心以及語音產(chǎn)品集成方案，產(chǎn)品提供了豐富的Open API電話語音能力開發(fā)接口，極大地降低了多通道話路之間交互的應用難度，朗深UniMedia呼叫中心中間件將繼續(xù)秉承用戶至上的理念，為廣大系統(tǒng)集成商提供更加強大和穩(wěn)定的多通道話路交互的應用層面解決方案。