醫(yī)院占地面積 8 萬多平方米，建筑面積 11 萬多平方米，全院有職工近 2700人，年門診量近 140 萬人次，出院患者 6 萬多人次，開展手術 2 萬多例。醫(yī)院設置85 個臨床醫(yī)技科室，其中包含十幾個省市級重點科室，擁有總價值達 5.3 億元的 各類先進醫(yī)療設備。近年來，醫(yī)院還先后取得上百項省市級科技進步獎，醫(yī)療科研水平不斷精進。

　　作為一家聲譽頗佳的大型綜合性三級甲等醫(yī)院，第一醫(yī)院非常注重數(shù)字化醫(yī)療體系建設。近年來，為了更好地為患者服務，為院內(nèi)的各項醫(yī)療及科研業(yè)務 提供支撐，IT 部門將之前所用 CS 架構更換為安裝部署、升級維護等更為靈活的BS 架構。核心構架的更換雖然有利于整體 IT 服務水平的提升，但也帶了一些新問題。由于院內(nèi)所用的一些終端設備已經(jīng)服役多年，相對老舊，無法安裝相應插 件和指定版本的 IE，為了適應核心業(yè)務系統(tǒng)，也必須隨之更換。因此，一個新問題擺在了 IT 部門面前：如何才能不造成資源浪費，讓這些終端設備可以繼續(xù)為醫(yī)院服務。

　　此外，隨著數(shù)字化應用與需求的不斷增加，采用更安全、高效的方式管理眾多終端設備，更好地支持醫(yī)院各部門及科室，已迫在眉睫。IT 部門也曾考慮通過相關技術，實現(xiàn)移動辦公，這必須打通內(nèi)外網(wǎng)，但是隨之安全風險又當如何有效防范？這是 IT 部門所面臨的另一個難題。

　　VMware 是全球云基礎架構和移動商務解決方案廠商，已經(jīng)為全球無數(shù)企業(yè)級客戶提供了卓越的數(shù)字化解決方案。幾年之前，第一醫(yī)院就已經(jīng)與 VMware 攜手，采用服務器虛擬化服務軟件，提升其業(yè)務水平。在面臨新的難題時，該院的 IT 人員，自然而然也想到這位合作伙伴。

　　VMware 技術團隊詳細分析了第一醫(yī)院的需求，其主要應用場景包括：辦公、硬件設備 醫(yī)護、窗口和移動等終端使用場景，人員主要分布在醫(yī)院內(nèi)部，通過院內(nèi)專有網(wǎng)絡連接至核心機房訪問 IT 為整個醫(yī)院提供的信息化服務。基于這些情況，經(jīng)過測試，技術團隊采用 VMware NSX 企業(yè)版、VMware vRealize Suite 企業(yè)版、VMware Workspace ONE 等軟件，進行最佳配置，為第一醫(yī)院打造了集虛擬桌面、安全防毒、移動管理等為一體的云桌面解決方案。而在硬件方面，第一醫(yī)院選擇了性能優(yōu)異的 Intel Xeon? 處理器，軟硬件的強強聯(lián)合，共同為醫(yī)院的數(shù)字建設賦能。

　　通過該方案，VMware 幫助第一醫(yī)院 IT 部門構建了統(tǒng)一桌面云、醫(yī)院移動設備管理平臺，提高第一醫(yī)院提終端安全性、業(yè)務安全性、數(shù)據(jù)安全性、可靠性和易管理 性，滿足第一醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的規(guī)劃和目標。具體而言，該院主要獲得以下收益：

　　VMware 的桌面云解決方案，有著極強的兼容性、靈活性、可靠性，借助此方案， 第一醫(yī)院原本需要更換的一批終端設備，通過調(diào)試可以很好地適應 BS 架構，繼續(xù)發(fā) 光發(fā)熱。這不僅解決了該院的燃眉之急，也為其節(jié)約了一大筆成本開銷。

　　利用桌面云平臺的集中化架構特性，第一醫(yī)院建立起了移動辦公系統(tǒng)，讓員工使用各類設備（如手機，平板電腦）連接到醫(yī)院環(huán)境中，員工可以在自有的設備上進行辦公和業(yè)務處理，反應速度更加及時、敏捷。同時，IT 部門也能有效地對醫(yī)院的應用、信 息、知識產(chǎn)權進行管控與審計。比如，該院的影像科主任，在每天工作結束之后，會自 主復查科室醫(yī)生是否診斷正確。之前，他只能在醫(yī)院電腦前操作，現(xiàn)在他在上下班路 上，就可以通過自己的移動設備完成這一工作，快捷又方便。

　　隨著數(shù)字化技術的推進，第一醫(yī)院需要越來越多移動應用。為了提供更好的醫(yī)療服務，醫(yī)院采購了 500 臺 iPad mini，來替換護士工作站的原有設備。 此外，醫(yī)院還有其他一些移動設備。通過業(yè)界的 EMM 解決方案 Workspace ONE，IT 人員對這些設備進行應用定制，進行精細化管理和安全化的管控，并能及時處理和解決日常運維和突發(fā)事件，提高對業(yè)務部門的服務水準。

　　實現(xiàn)移動辦公，是第一醫(yī)院 IT 部門多年的心愿。但是，之前由于擔心安全問題，遲遲沒有行動。在 VMware 的幫助下，利用桌面虛擬化技術可以保證數(shù)據(jù)不 “ 落地 ”、移動設備管理可以實現(xiàn)防止數(shù)據(jù)的泄露，醫(yī)院再也不用擔心在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行業(yè)務活動，會導致數(shù)據(jù)失竊以及違規(guī)操作的風險，進而保證的科研和設計數(shù)據(jù)的安全性。

　　通過 VMware 的產(chǎn)品和技術支持，第一醫(yī)院構建了桌面乃至全院的 IT 云門戶，提供了即時有效的 IT 服務。未來，基于數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀和未來業(yè)務發(fā)展目標，秦皇島第一醫(yī)院還將與 VMware 攜手，在此次解決方案的基礎上，延伸打造雙活解決方案，利用虛擬化和云計算技術構建適合第一醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的私有云雙數(shù)據(jù)中心，并在異地建立容災數(shù)據(jù)中心，進一步為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供強勁支持。

　　這次的桌面云解決方案不僅幫我們解決了 PC 機無法適應新核心構架的問 題，也幫我們實現(xiàn)了移動辦公的心愿。未來，我們還將繼續(xù)攜手建設雙活數(shù)據(jù) 中心，更好地支持醫(yī)院的醫(yī)療及科研業(yè)務。