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Contact Center Digital Play 臺(tái)北國(guó)泰萬(wàn)怡酒店圓滿演出

2019-06-19 11:08:42   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Contact center digital play研討會(huì)于2019.6.10在臺(tái)北國(guó)泰萬(wàn)怡酒店圓滿演出 
  數(shù)字匯流將引領(lǐng)企業(yè)下一波成長(zhǎng)動(dòng)能,嶄新的客戶旅程將自此璀璨展開(kāi)!
  完整的迎接每一個(gè)客戶的接觸點(diǎn),完善每一次客戶體驗(yàn),數(shù)字協(xié)奏(digital play)譜出企業(yè)的完美演出。Grandsys攜手全球客戶體驗(yàn)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)品牌Genesys共同揭開(kāi)序曲~
  當(dāng)日由Genesys行業(yè)專家顧問(wèn)Annica、Ella與Grandsys技術(shù)專家Alex,帶來(lái)精辟的觀點(diǎn)與案例分享,豐厚的內(nèi)容涵蓋五大主題:
  • Vodafone、Telstra應(yīng)用案例
  • 動(dòng)態(tài)管理扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀
  • 數(shù)字營(yíng)銷與服務(wù)協(xié)奏
  • 客戶體驗(yàn)平臺(tái)規(guī)劃藍(lán)圖
  • AI協(xié)奏曲
  現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓全心投入令會(huì)議期間燃起熾熱的火花!
  我們期盼著最近的未來(lái)能與客戶攜手擘劃實(shí)現(xiàn)AI智能客服!
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