太平洋保險集團公司現(xiàn)開展壽險、產險、養(yǎng)老保險、資產管理、在線服務等專業(yè)保險業(yè)務，通過78家省級分公司構建了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺，擁有近10萬員工和30+萬的保險營銷員，為超過9000萬客戶提供全方位風險保障解決方案，以及投資理財、資產管理服務。
在云計算大數(shù)據技術日趨成熟的當今，保險機構通過對保險業(yè)務數(shù)據、客戶信息和媒體信息的數(shù)據挖掘分析，可進行客戶畫像并分析客戶屬性，更準確地發(fā)現(xiàn)目標客戶和更多的營銷機會（客戶挽留、交叉營銷等），實現(xiàn)市場、渠道和產品的細分與創(chuàng)新，動態(tài)掌握保險市場需求的變化，提升市場競爭力。
近年來隨著保險業(yè)務的迅速發(fā)展，生產系統(tǒng)和管理系統(tǒng)產生的數(shù)據呈幾何級數(shù)增長，傳統(tǒng)的數(shù)倉分析方法和豎井式架構已無法滿足業(yè)務需求，且成本越來越高，亟需更優(yōu)化的方法和工具。
針對上述問題，華為與合作伙伴基于業(yè)務實踐推出了金融保險大數(shù)據解決方案。其中包括：大數(shù)據處理平臺FusionInsight和大數(shù)據基礎設施（服務器、存儲、網絡）
FusionInsight是企業(yè)級大數(shù)據存儲、查詢、分析的統(tǒng)一平臺，包含基于開源Hadoop及其生態(tài)組件構建的Hadoop core核心，還包含了支撐企業(yè)級大數(shù)據業(yè)務的高級管理特性，支持客戶快速構建海量數(shù)據信息處理系統(tǒng)。
整體解決方案構建在開放的華為大數(shù)據基礎設施之上，通過采集源自產險、壽險和在線等系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據和外部數(shù)據，導入FusionInsight大數(shù)據平臺進行分析處理，由業(yè)務應用系統(tǒng)最終實現(xiàn)日志分析、實時計算、LBS、客戶一點通等業(yè)務功能。
經過近一年的努力，系統(tǒng)構建了統(tǒng)一負載的全量數(shù)據分析平臺，采用X86服務器基礎架構，統(tǒng)一的在線實時存儲、處理、分析工具，支持PB級海量數(shù)據處理，系統(tǒng)性能還可隨業(yè)務需求線性擴展，降低生產成本。
系統(tǒng)上線后滿足超過200個業(yè)務系統(tǒng)和8000萬客戶的相關數(shù)據的挖掘分析需求；最大可支持4000個節(jié)點。基于Solr on HBase技術，平臺向應用提供秒級提數(shù)，支撐最大并發(fā)用戶數(shù)380個，平均查詢響應時間為3S、數(shù)據下發(fā)時間10S。由此平臺構建的太保卓越客戶經營系統(tǒng)可支持多層級多維度60+關鍵字搜索、實現(xiàn)“即時刻畫、秒級呈現(xiàn)”。
豐富的界面、向導式的安裝和升級工具提供了高效運維模式，對原生接口進行了二次封裝，實現(xiàn)用戶界面無縫銜接，更方便應用開發(fā)。后續(xù)將進行數(shù)倉遷移、核保系統(tǒng)、數(shù)據挖掘洞見和統(tǒng)計報表（審計大數(shù)據）等應用開發(fā)。
未來，平臺可線性擴展和支持多業(yè)務并發(fā)應用，多租戶技術保證資源利用最優(yōu)化，無縫對接分布式數(shù)據庫MPPDB系統(tǒng)和超融合架構。太保將大數(shù)據推向更加廣泛的應用，從已有的查詢，推廣至統(tǒng)計、預測和數(shù)據批級處理方面，推動保險業(yè)務智能化發(fā)展，為實現(xiàn)“數(shù)字太保”戰(zhàn)略奠定基礎。
華為公司簡介
作為全球領先的信息與通信（ICT）解決方案供應商，華為堅持以豐富人們的溝通和生活為愿景，堅持圍繞客戶需求的持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、企業(yè)網絡、終端和音視頻等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。通過全球專注敬業(yè)的18萬名華為人，致力于為運營商客戶、企業(yè)客戶和消費者創(chuàng)造最大的價值，提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。目前，華為的業(yè)務遍及全球170多個國家和地區(qū)，服務全世界1/3以上的人口。華為公司成立于1987年，是一家由員工持有全部股份的民營企業(yè)。欲了解更多詳情，請參閱華為官網：www.huawei.com
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