上海百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司為百聯(lián)集團(tuán)下屬?lài)?guó)有控股公司，是承載百聯(lián)集團(tuán)在商務(wù)電子化項(xiàng)目落地和實(shí)施的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。公司將利用百聯(lián)集團(tuán)在全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類(lèi)、全客群的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，整合集團(tuán)線(xiàn)上線(xiàn)下資源，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)性重塑，立足打造“體現(xiàn)海派人文情懷、享受海派購(gòu)物生活”的O2O區(qū)域垂直全渠道服務(wù)平臺(tái)。
一、打造全新高標(biāo)準(zhǔn)IP通信系統(tǒng)
- 百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司此次升級(jí)更新IP通信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多地分公司的聯(lián)絡(luò)通信工作，提高工作效率；
- 建立雙機(jī)熱備系統(tǒng)，當(dāng)一臺(tái)機(jī)器損壞另外一臺(tái)機(jī)器接管服務(wù)保證系統(tǒng)穩(wěn)定；
- 需要與百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司原有系統(tǒng)做對(duì)接，實(shí)現(xiàn)IP分機(jī)與Lync客戶(hù)端的語(yǔ)音通信，滿(mǎn)足多種方式呼叫；
- 系統(tǒng)要求簡(jiǎn)單易用，節(jié)省成本，加強(qiáng)內(nèi)部溝通效率；
- 提高集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)效率，降低成本；
- 統(tǒng)一企業(yè)形象，安全可靠，適應(yīng)性強(qiáng)！
二、組網(wǎng)方案
三、方案實(shí)現(xiàn)集團(tuán)通信目標(biāo)
- 在百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司總部部署云翌EPX設(shè)備、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)，IP電話(huà)機(jī)放在同一個(gè)網(wǎng)段里，滿(mǎn)足不同地點(diǎn)辦公人員溝通協(xié)作要求，同時(shí)擁有總機(jī)、分機(jī)互打、通話(huà)錄音、遠(yuǎn)程分機(jī)、電話(huà)會(huì)議等功能；
- 員工桌面上部署云翌I(lǐng)P話(huà)機(jī)，通過(guò)IP方式注冊(cè)到云翌EPX，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)對(duì)外通話(huà)；
- 辦公室部署IP話(huà)機(jī)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通話(huà)需求；
- 兩臺(tái)機(jī)器做雙機(jī)熱備，當(dāng)一臺(tái)機(jī)器損壞另外一臺(tái)機(jī)器接管服務(wù)保證系統(tǒng)穩(wěn)定；
- 兩臺(tái)數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)即可滿(mǎn)足通訊并發(fā)需求也可當(dāng)做冗余路由備份，保證通訊正常；
- EPX系統(tǒng)可與Lync微軟系統(tǒng)做對(duì)接，實(shí)現(xiàn)IP分機(jī)與Lync客戶(hù)端的語(yǔ)音通信，滿(mǎn)足多種方式呼叫；
- 后期EPX系統(tǒng)會(huì)做本地分機(jī)擴(kuò)容也可做異地分機(jī)組網(wǎng)，具有良好的延展性。
- 多點(diǎn)之前的通話(huà)實(shí)現(xiàn)0成本通話(huà)，大大節(jié)約了企業(yè)通信成本；
- 提高企業(yè)形象，提高員工工作效率！
