企業(yè)通信尤其是視頻會議向云端演變的趨勢越來越明顯，不管是純SaaS型視頻會議系統(tǒng)還是適用于云的會議終端推向市場的數量和速度越來越多和越來越快。云視訊的快速發(fā)展有其必然性，一是成本因素，采購花費和維護成本小；二是能夠快速開通業(yè)務，快速上手和高效溝通；三是能夠靈活擴縮容，這符合云的特點按需使用。

　　另外一方面從市場本身看來，企業(yè)更青睞云視訊還有另外一個重要原因，根據第三方咨詢報告，全球總共有超過5000萬間會議室，絕大多數屬于中小型會議室，但是視頻通訊產品在其中的普及率不到5%。需求增長越來越快，云是他們未來選擇通訊產品的最佳手段。

　　華為從事視訊行業(yè)超過23年，在企業(yè)通信云化的大背景下，其發(fā)布了一站式企業(yè)云通信戰(zhàn)略，華為云核心網產品線副總裁袁小海將這個戰(zhàn)略解讀為，“企業(yè)通信從辦公走向行業(yè)，從融合邁向云通信”，華為并構建了一套面向未來的企業(yè)云通信解決方案架構。

　　通常所說企業(yè)通信包括語音通信、視頻會議、呼叫中心，以及IM等通信能力，不過傳統(tǒng)上這些系統(tǒng)是分散的，云技術很好的解決了這些問題，華為一站式企業(yè)云通信平臺覆蓋了包括語音、視頻、數據會議、智真、即時消息等多種通信業(yè)務。“云通信平臺基于企業(yè)通訊錄便于員工間的快速聯(lián)系，假如要創(chuàng)建一個交流對話，首先可以是語音溝通，如果不能很好的表達會議內容，也可以進入視頻會議，包括共享數據和桌面等，一站式云平臺讓通信不用在不同應用間切換。”袁小海說。

　　并且這一個云通信平臺同時把人與人高效連接起來，它和企業(yè)業(yè)務相結合，也就是把組織、業(yè)務流程和通信融合在了一起，嵌入業(yè)務流、通信能力和業(yè)務流程的結合讓效率提升明顯。

　　對企業(yè)來說，云通信降低了建設和運營成本、加快了部署，對于大型企業(yè)，企業(yè)通信云化加速ICT全面向云化轉型步伐，讓企業(yè)的私有云平臺發(fā)揮更大的價值。軟件化、虛擬化，降低了部署業(yè)務在專用硬件、專用維護人員等方面的投入，一次性投資和維護投入可大大降低。同時，云技術的發(fā)展加速了新一代通信協(xié)作變賣為租的模式，更多的運營商和SP提供公有云平臺，讓SMB享受到一站式的企業(yè)云通信服務。

　　再說到通信能力的應用問題，傳統(tǒng)來說企業(yè)通信被認為應用于辦公，現(xiàn)在通信很大的能力應該和行業(yè)應用結合在一起，比如遠程教育和醫(yī)療等場景。袁小海指出，以教育來說，原來以學校為中心，現(xiàn)在是以學生為中心，學生無論在哪里都可以享受到教育資源，通信手段提供了能力支撐。同樣，企業(yè)通信應用于醫(yī)療行業(yè)進行遠程醫(yī)療、問診等，打破了醫(yī)療資源的分配不平衡。

　　但對于不同的行業(yè)客戶和ISV來說又如何開發(fā)出適合行業(yè)場景的方案呢？華為聚焦在平臺上開放了八大能力，包括語音、視頻、會議、消息、狀態(tài)、群組、通訊錄、管理，八大類API給不同場景做適配和包裝。“我們的客戶利用原子化API，比如辦公場景，可以和OA系統(tǒng)、CRM、ERP等，把通訊能力嵌入到這些辦公系統(tǒng)上。反過來，在行業(yè)場景下面，行業(yè)場景化API可以讓我們的合作伙伴更簡單更容易調用一個接口、幾行代碼就可以實現(xiàn)遠程教育、遠程醫(yī)療等應用。”袁小海說。

　　據介紹，華為已經有1000多個合作伙伴，在10多個垂直行業(yè)開發(fā)了商業(yè)解決方案，華為提供了非常完整的平臺，使能合作伙伴的開發(fā)計劃，包括統(tǒng)一的開放平臺、統(tǒng)一的開發(fā)者社區(qū)、統(tǒng)一接口和統(tǒng)一合作伙伴管理流程。華為希望與合作伙伴共建企業(yè)云通信生態(tài)體系，讓通信能力運用到各個行業(yè)里面去，讓云化服務更多企業(yè)。

　　華為企業(yè)BG中國區(qū)UC&C解決方案銷售部部長秦峰介紹，華為已經牽頭成立了企業(yè)云通信生態(tài)聯(lián)盟組織，這個組織當中已經涌現(xiàn)出一大批在中國目前從事云通信虛擬運營的主流玩家，包括云真、華運通等。在未來五年當中，華為還將投入5000萬美元，與合作伙伴聯(lián)手，目標孵化40個行業(yè)的應用解決方案。

　　正是因為看到傳統(tǒng)企業(yè)通信建設模式快速向云化方向遷移，華為發(fā)布了系列化的云視訊新品，針對的是為云和小會議室、緊湊型會議室場景設計。包括支撐云視訊平臺部署的關鍵產品CloudMCU，支撐云視訊體驗落地的兩款一體化云視訊終端TE10和TE20。

　　

　　在華為看來，視頻會議系統(tǒng)市場現(xiàn)在處于穩(wěn)定增長階段，它的增長主要驅動力已經從之前專業(yè)高端的會議室逐漸遷移到了更敏捷更經濟的小型會議室上來，企業(yè)也正在重新規(guī)劃現(xiàn)有的通訊系統(tǒng)，以實現(xiàn)更敏捷更高質量的通訊體驗。TE10、TE20正是在云化大背景下誕生。

　　TE10和TE20是兩款成本較低、普及型的一體化視頻終端，其中TE10是一款為云而生的輕型云視訊終端，面向云視訊市場而打造。在近日華為舉辦的視訊新品發(fā)布上可以觀察到，TE10造型小巧，將高清攝像頭、編解碼器、麥克風、音響、WiFi與藍牙、安裝支架等六大功能模塊集成于一體，用戶可以在幾分鐘內安裝與部署，靈活便捷。并且在現(xiàn)場與國內外多地連線的體驗中，視頻效果十分出色。而TE20的重點則是面向行業(yè)市場和分銷市場，它具備強大的視音頻處理能力，為用戶提供舒適的會議室視頻通信體驗。與TE10相比，TE20可適應空間更大、更復雜的會議室環(huán)境。這兩款產品都支持接入到業(yè)界已經在運營的主流云視訊平臺。

　　MCU是視訊系統(tǒng)的核心部件，傳統(tǒng)的MCU是硬件化的，此次華為發(fā)布了CloudMCU，顧名思義就是將MCU軟件化了，可以部署在通用服務器上實現(xiàn)之前的硬件的功能，這是實現(xiàn)平臺云化最關鍵的地方。華為CloudMCU主要面向云視訊服務提供商以及大中型企業(yè)私有云市場，它采用了標準的協(xié)議和架構，可以和主流的視頻會議廠商進行對接，保證用戶現(xiàn)有投資。

　　以上兩者合起來，也就實現(xiàn)了華為強調的“端云協(xié)同”的理念。溫超說，“CloudMCU是一個開放融合全媒體視頻云平臺，而TE10、TE20更像是雨滴，我們化云為雨，為真正的商業(yè)模式實現(xiàn)創(chuàng)造價值。”

　　當然，云化通信系統(tǒng)的出現(xiàn)并不一定是取代或替換傳統(tǒng)市場，就像秦峰所說，傳統(tǒng)通信市場和云市場不是一個此消彼長的關系，云的方式靈活，傳統(tǒng)模式可靠安全，不同的用戶會選擇不同的方式。華為希望通過云釋放的價值把企業(yè)通信和協(xié)作的產業(yè)升級、變大。