“云計算”作為信息化時代火熱的名詞，引起人們的巨大關注。作為在經濟發(fā)展方面奮起直追較發(fā)達省份的江西，在時代的大潮面前信息化建設也不甘落后。2015年，中國電信集團在江西南昌建立云計算基地，該基地是我國目前中部地區(qū)的首個云計算基地，也將是中部地區(qū)最大的云計算資源池提供地、云服務基地、互聯(lián)網數據(中心)匯聚地，助力中部地區(qū)省份全面提升信息化建設能力和水平。

　　據悉，截止今年4月底，江西電信率先在全省實現(xiàn)光網城市、光網鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城區(qū)寬帶接入速率達20M以上，全省光纖網絡覆蓋家庭突破1500萬戶，光纖化率超過98%。面對龐大的寬帶用戶，江西電信如何做好服務?

　　中國電信云計算基地通過大數據技術，實現(xiàn)全省光網用戶分地市、分維度的健康度趨勢統(tǒng)計分析，針對網絡側鏈路擁塞及時預警擴容，用戶側光衰不達標主動派單整治，做到先于客戶發(fā)現(xiàn)處理故障。“也就是說，在云計算基地，江西電信檢測全省用戶的寬帶使用情況，一旦低于某個閥值，系統(tǒng)將會自動提示，再由總部發(fā)送任務單到各個分點，江西電信員工將會主動上門調整寬帶，給用戶最好的使用體驗。”

　　此外，云計算基地能夠聚焦完成全流程穿越測試，實現(xiàn)先穿測驗收，光衰等合格后放裝業(yè)務。實現(xiàn)光寬帶網絡遠程一鍵式判障，端到端診斷，精確判斷故障點，減少裝維工程師上門次數，減少修障時長；提升客戶感知。

　　還可以完成網廳光寬帶可視化自助受理，通過可視化自助受理，用戶足不出戶即可完成光寬帶受理。實現(xiàn)光貓、機頂盒100%零配置安裝，減少光寬帶裝移機時長。

　　江西電信云計算基地志在構建新一代信息社會基礎架構全能力平臺，通過“經濟發(fā)展”、“智慧城市”、“民生保障”等三方面建設打造互聯(lián)網+生態(tài)產業(yè)圈。目前，江西電信已經具有“綜合辦公”、“旺鋪助手”、“智慧紅谷灘”、“智慧東湖”、“翼支付”、“翼校通”等一大批信息化平臺。

　　2012年12月，住建部正式啟動國家智慧城市試點工作。在市委、市政府的遴選推薦下，紅谷灘新區(qū)于2013年1月29日成功入選住建部首批90個國家智慧城市試點名單。此后，江西電信積極配合紅谷灘新區(qū)政府開展智慧城市創(chuàng)建工作，制定了智慧紅谷灘頂層設計和總體規(guī)劃，提出了“一個中心、兩個平臺”和“十大系統(tǒng)”的建設框架。按照總體規(guī)劃，從2013年起紅谷灘新區(qū)連續(xù)5年安排專項資金用于智慧紅谷灘建設，先期以九龍湖新城30平方公里為試點，逐步向全區(qū)推廣、輻射，努力打造成為“中部領先，全國有特色，達到國建住建部三星水平”的中國智慧城市建設先進示范區(qū)。

　　中國電信江西云計算基地不僅是我國中部地區(qū)規(guī)模最大的云計算資源池提供地、現(xiàn)代化互聯(lián)網數據中心、數據業(yè)務集中承載中心、大型數據災備中心，也是移動互聯(lián)網、智慧城市、三網融合、物聯(lián)網等新一代信息技術應用基地，同時還是中部地區(qū)的最大的云計算中心、最有影響力的“云”。通過該基地，將能分別為個人用戶提供云存儲、云桌面、云寬帶、云手機等服務；為中小企業(yè)提供云主機、云存儲、云呼叫中心等服務；為政府部門提供云數據中心、政務應用云等服務；為行業(yè)用戶，重點構建視頻、醫(yī)療、教育、物流等云服務平臺。

　　云計算基地致力于全面助推智慧政務、智慧產業(yè)和智慧民生，推動中部地區(qū)和我省更快更好地加快智慧城市建設，促進信息消費，驅動產業(yè)加快轉型升級，吸引覆蓋中部、輻射全國的信息產業(yè)鏈廠商和各企業(yè)的云業(yè)務進駐江西，帶動信息產業(yè)鏈在江西的聚集，將為中部地區(qū)和江西“十二五”乃至未來更長時期的信息化發(fā)展和智慧城市建設，注入強大的信息化技術動力。