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聯通呼叫中心打造“碼114”平臺商品驗真不用愁

2015-05-29 10:29:29   作者:   來源:新文化報   評論:0  點擊:


  28日,吉林聯通與紫光信業(yè)攜手打造的“碼114”驗證、監(jiān)管、推廣、在線數據化管理平臺(以下簡稱“碼114”平臺)暨產品驗證服務上線了!商品真假存有疑問,只需撥通114轉驗證專席輸入數字串號即可即時識別。

  老百姓產品驗證有了新工具

  中國聯通114服務平臺,具有百年以上歷史,而全新上線的“碼114”平臺增加了服務新亮點,電話即可查詢商品真?zhèn)巍V袊摵暇W絡通信有限公司吉林省分公司范總透露,“碼114”平臺包含碼標簽、碼憑證、碼數據、碼終端、114專席、IVR等模塊。它的上線不僅成功拓展了114呼叫中心服務范疇,更在一定程度上凈化了吉林省的消費環(huán)境,未來將為用戶提供更多、更實用的114便捷服務。

  公信力、監(jiān)管力更強

  據悉,“碼114”平臺基于“字符碼”和“通過短信息傳輸電子憑證的系統和方法”兩項核心專利,以電信級114服務為通道,一體化全程覆蓋生產端、經銷端、消費端的產品真?zhèn)悟炞C、經銷渠道管理、精準數據營銷服務體系,提供的信息更真實、公信力更強。同時平臺以114電信級驗證優(yōu)惠專席為唯一驗真渠道,極大地方便消費者的商品驗真,相應數據會上傳到管理平臺中,更有效地采取監(jiān)管行動。

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