截至3月30日，中國聯(lián)通天津公司114電話挪車服務(wù)開通5個月以來，累計受理處置挪車求助電話40萬余個。110報警服務(wù)日均挪車警情數(shù)量由最初的3000起下降至約200起，基層一線日均接處警量下降22.5%。

　　據(jù)了解，去年10月，天津聯(lián)通攜手天津市公安局聯(lián)合推出114電話挪車便民服務(wù)，在保證公民個人信息安全的前提下，解決市民挪車難問題，讓挪車服務(wù)更加簡單、方便。客戶撥打114，只需報出所要挪車的車牌號及挪車地點(diǎn)，就可由話務(wù)員通過平臺呼叫挪車人來挪車，整個服務(wù)過程約在兩分鐘內(nèi)。作為一項(xiàng)便民舉措，114電話挪車服務(wù)實(shí)行全天候服務(wù)。天津聯(lián)通114挪車業(yè)務(wù)在方便市民的同時有效分流110非緊急求助警情，得到了市民和一線民警的普遍認(rèn)可。