2014年方正科技融合通信服務部在公司領導及有關部門的支持下，業(yè)務上取得了長足的進步。繼上半年EPSON項目成功續(xù)約，光大銀行信用卡項目的簽約及在北京與蘇州職場落戶后，9月再傳喜報，融合通信服務部與國際知名通信系統(tǒng)提供商AVAYA成功合作并向中國電信股份有限公司北京分公司提供近百萬元的AVAYA設備及系統(tǒng)服務。

　　在2010年公司轉型的大背景下，融合通信服務部利用自身優(yōu)勢在BPO（服務外包）業(yè)務上取得跨越式發(fā)展同時，還將目光投向C++業(yè)務（與傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務相關的系統(tǒng)及服務業(yè)務）。AVAYA作為國際知名通信系統(tǒng)提供商，其旗下的AVAYA設備為交換機的第一品牌，產(chǎn)品穩(wěn)定，性能先進，這正符合融合通信服務部C++業(yè)務向高端用戶發(fā)展的需求。融合通信服務部自2011年開始與AVAYA進行接觸，通過幾年的不懈努力下，于2013年3月與Avaya公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并代理其旗下產(chǎn)品。融合通信服務部憑借自身及AVAYA產(chǎn)品的優(yōu)勢，向高端用戶拓展C++業(yè)務，不斷的努力終取得回報，今年9月由融合通信服務部已經(jīng)開始向中國電信股份有限公司北京分公司提供了AVAYA交換機及相關匹配設備及后續(xù)系統(tǒng)服務。

　　此項目的成功，不但加強了融合通信服務部與AVAYA的更深層合作，為今后融合通信服務部C++業(yè)務的發(fā)展提供了方向，也為今后與中國電信的更深層面合作及涉足電信行業(yè)外包服務，打下了夯實的基礎。