CTI論壇(ctiforum)11月20消息（記者 楊毅):2013年10月，廈門公安局指揮中心通過公開招標(biāo)，采購(gòu)“110”報(bào)警聲紋采集與輔警系統(tǒng)。天聰公司憑借深厚的聲紋識(shí)別研發(fā)實(shí)力，以及在行業(yè)應(yīng)用的豐富經(jīng)驗(yàn)，最后成為中標(biāo)供應(yīng)商。天聰聲紋識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在司法監(jiān)獄、社區(qū)矯正、市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)成功應(yīng)用，這次是在公安領(lǐng)域又一大突破。本次中標(biāo)系統(tǒng)將采用文本無關(guān)聲紋識(shí)別技術(shù)。

　　據(jù)了解，聲紋識(shí)別是一項(xiàng)根據(jù)語音波形中反映說話人生理和行為特征的語音參數(shù)，自動(dòng)識(shí)別說話人身份的技術(shù)。與語音識(shí)別不同的是，聲紋識(shí)別利用的是語音信號(hào)中的說話人身份信息，而不考慮語音中的字詞意思。由于每個(gè)人的生物特征具有與其他人不同的唯一性，不易偽造和假冒，所以利用聲紋識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)證，安全、準(zhǔn)確、可靠。

　　聲紋識(shí)別包括文本相關(guān)（Text-dependent, TD）和文本無關(guān)（Text-independent, TI）兩種類型。文本相關(guān)類型要求說話人按照規(guī)定的內(nèi)容說話，適用于用戶配合場(chǎng)合，如司法社區(qū)矯正、電話銀行等領(lǐng)域。文本無關(guān)類型中，說話人可以任意說話，系統(tǒng)也可以有高精度的識(shí)別率，適用于用戶不配合或不知情場(chǎng)合，如監(jiān)獄親情電話、公安110防騷擾電話等領(lǐng)域。

　　據(jù)悉，天聰公司與廈門大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的聲紋識(shí)別引擎（tsVPR），集成國(guó)際先進(jìn)的說話人模型技術(shù)，能夠依據(jù)較短的語音，自動(dòng)鑒別說話人的身份。第三方可調(diào)用天聰聲紋識(shí)別引擎提供的API接口，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程（電話或網(wǎng)絡(luò)）身份認(rèn)證的應(yīng)用。

　　特別地，tsVPR可與先進(jìn)的CTI系統(tǒng)無縫集成，實(shí)時(shí)進(jìn)行多因子聲紋認(rèn)證，可廣泛應(yīng)用于安全訪問呼叫中心、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)或者司法監(jiān)控系統(tǒng)等金融和司法領(lǐng)域。

　　廈門天聰智能軟件有限公司是一家成立于2005年的高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)從事語音識(shí)別、聲紋識(shí)別和嵌入式系統(tǒng)的研發(fā)和銷售。天聰產(chǎn)品和解決方案可應(yīng)用于公安司法、銀行證券、智能手機(jī)、智能玩具、智能家居等領(lǐng)域。