近日,廣東華昌鋁廠有限公司為了給客戶提供更為便捷、及時、優(yōu)質的服務,正式開通了全天候全國統(tǒng)一服務熱線:40088-12349。
該條服務熱線將業(yè)務、產品、技術及售后等全方位服務信息整合,向用戶提供售前、售中、售后的一站式的專業(yè)服務信息平臺。4008電話全面支持固定電話、移動電話手機和小靈通,強大的功能將南北三個生產基地緊緊地聯系在一起,且分布式的呼叫中心接入模式能夠保證客戶可以依據需要直接聯系到相關負責人員,也保障了服務在全國各地的標準化和統(tǒng)一化。
據中鋁網記者了解,截至目前,在國內鋁型材行業(yè)還沒有企業(yè)企業(yè)開通4008服務熱線,該條服務熱線的開通,無疑將進一步提高與完善華昌鋁廠的服務水平。華昌鋁廠一人士表示,此次全國統(tǒng)一服務熱線的開通,是華昌對加強內部管理、提升服務品質的一次有益嘗試,對于華昌服務質量及品牌形象的提升將起到重要的作用。
多年來,廣東華昌鋁廠作為中國鋁行業(yè)龍頭企業(yè)之一,堅持走“科技創(chuàng)新,質量為本,顧客第一”之路,獲得了迅速的發(fā)展,現已成為一家專業(yè)生產鋁型材的現代化大型企業(yè),該企業(yè)全面采用ISO9OO1-2000質量管理體系,通過了中國方圓認證委員會及挪威船級社(DNV)的ISO9001認證,并先后獲得 “中國馳名商標”、“中國名牌產品”等各種榮譽,產品暢銷全國20多個省市自治區(qū)并出口到全球五大洲。
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