據《財富》雜志專(zhuān)欄作家菲利普·埃爾默·德威特披露，2004年夏天，摩托羅拉總裁桑德?tīng)栐鴮滩妓拐f(shuō)：“當你離家外出時(shí)，你需要帶上鑰匙、錢(qián)包，還有你的手機，但iPod不在這個(gè)清單之中。”感覺(jué)受到羞辱的喬布斯決定研發(fā)一個(gè)絕對能和鑰匙一起放進(jìn)口袋的家伙。2007年第一代iPhone問(wèn)世，由此所開(kāi)啟的新一輪電子經(jīng)濟浪潮讓桑德?tīng)柺剂喜患埃縿?dòng)的巨浪不僅將摩托羅拉沖擊的飄搖起伏，同時(shí)也深深撼動(dòng)了IT、CT產(chǎn)業(yè)，影響并改變了社會(huì )的方方面面。
其實(shí)跌宕起伏的劇情并不只屬于手機、PC等前端設備領(lǐng)域，IT底層架構技術(shù)的爭奪戰進(jìn)行的更為緊張和慘烈。Sun Microsystems這個(gè)由斯坦福大學(xué)孵化出的科技公司，曾是硅谷最具價(jià)值的公司，在2001年市值超過(guò)兩千億美元。著(zhù)名歷史學(xué)家希羅多德總結古希臘城邦興衰史時(shí)曾有過(guò)這樣的結論：繁華都市的衰落和弱小城邦的崛起雄辯地證明了一點(diǎn)，好景從來(lái)不長(cháng)久。希羅多德的這個(gè)結論套用在IT商業(yè)環(huán)境中是如此的貼切，Sun基于Unix的服務(wù)器和工作站在對小型機和終端系統的對決中勝出，卻被隨后而至的以L(fǎng)inux和x86代表的開(kāi)放和低成本甩在了身后，最終Sun也只落得被Oracle收歸囊中的命運，而售價(jià)僅僅是74億美元。
從山底爬到山頂需要很長(cháng)時(shí)間，而從山頂滾落至山谷卻只需片刻功夫，Sun的軌跡不禁令人感嘆，同時(shí)也發(fā)人深省。業(yè)內為Sun的失誤歸納出了種種理由，但在吳曄來(lái)看最根本原因還是它產(chǎn)品與用戶(hù)需求的錯位。雖然憑借著(zhù)SPARC的出色運算能力以及穩定易用的Solaris系統，Sun曾一度破譯了通向成功的密碼。然而在信息變革時(shí)代，技術(shù)創(chuàng )新的周期大大縮短，當x86+Linux可以提供相應的計算能力，并且成本更優(yōu)時(shí)，用戶(hù)自然選擇了通用性更好的后者。
IT供需間的錯位
起起落落的企業(yè)故事并不是從Sun這里開(kāi)始，也注定不會(huì )在Sun這里結束。依吳曄個(gè)人的觀(guān)察，在企業(yè)計算領(lǐng)域，這種故事的發(fā)生節奏還將會(huì )進(jìn)一步加快。得出這一判斷的理由只有一個(gè)，就是傳統IT產(chǎn)品和技術(shù)與用戶(hù)需求之間日益明顯的錯位。
作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代IT架構的核心，數據中心為ERP、CRM等企業(yè)應用，以及智能手機和電腦端的社交、視頻娛樂(lè )等各類(lèi)應用提供著(zhù)計算、存儲和網(wǎng)絡(luò )傳輸支持。作為一個(gè)新建之初就需要考慮占地、供電、制冷等基礎條件，又需要規劃硬件設備、基礎軟件架構、信息安全等諸多方面的復雜綜合體，數據中心的建設和管理是一個(gè)相當復雜的工程，需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊來(lái)保證它的正常運行。
當前，移動(dòng)端應用、電子商務(wù)、BYOD等方面的需求出現了快速增長(cháng)，這對數據中心IT資源配置的靈活性、服務(wù)響應的效率都提出了更高要求。對于傳統IT而言，這的確會(huì )帶來(lái)不小的挑戰。
以移動(dòng)互聯(lián)應用為例，從一個(gè)創(chuàng )意到真實(shí)呈現的產(chǎn)品，通常僅需要數月時(shí)間，以傳統的方式進(jìn)行IT規劃、實(shí)施，顯然會(huì )對產(chǎn)品推進(jìn)造成延緩。而且移動(dòng)應用的成長(cháng)速度也常常難以預料，有時(shí)短短數月活躍用戶(hù)數就可以達到數千萬(wàn)，用戶(hù)的在線(xiàn)需求時(shí)時(shí)在對IT平臺的處理能力進(jìn)行著(zhù)考驗。一旦移動(dòng)互聯(lián)企業(yè)的IT系統無(wú)法提供及時(shí)響應，用戶(hù)的流失速度也將會(huì )非常可怕。
在考慮IT平臺快速響應能力的同時(shí)，成本控制也是每個(gè)企業(yè)所需面對的問(wèn)題。設備采購、資源租用、人員薪酬，每一項都將計入到企業(yè)成本。打造傳統數據中心就意味著(zhù)企業(yè)需要在設備、場(chǎng)地等基礎設施方面投入大量資金，這對于經(jīng)濟能力較強的企業(yè)并不是問(wèn)題，但對那些業(yè)務(wù)仍存在不確定性的企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)法承受的。很多時(shí)候一邊是大量的IT基礎資源閑置，而另一邊卻是IT需求得不到滿(mǎn)足。
由此可見(jiàn)，傳統數據中心所提供的封閉僵化、高成本的IT，與企業(yè)用戶(hù)所需要的靈活和低成本的IT需求間產(chǎn)生了非常大的偏差。是否能準確把握住IT發(fā)展的正確動(dòng)向，推出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品，將會(huì )直接決定IT技術(shù)提供商的成敗命運。
IT因需求而改變
當現有IT不能很好解決用戶(hù)需求時(shí)，變革也就成為唯一的選擇。在業(yè)界，一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)IT未來(lái)模式的探討就此而生。
云計算的成長(cháng)邏輯
云計算無(wú)疑是近年大家談?wù)撟疃啵彩亲畋患挠韬裢脕?lái)解決IT困境的技術(shù)模式。與過(guò)去霧里說(shuō)云不同的是，當前云服務(wù)已經(jīng)真實(shí)呈現在了用戶(hù)的面前。
2013年12月，全球最大的云服務(wù)提供商亞馬遜宣布進(jìn)軍中國，正當首批用戶(hù)受邀試用亞馬遜AWS（Amazon Web Service）中國區的服務(wù)時(shí)，國內的阿里巴巴將“云+端”確立為企業(yè)的戰略方向，全球最大的兩家電子商務(wù)公司在國內云計算領(lǐng)域展開(kāi)了正面角逐。
作為一種IT解決模式，云計算應該由IBM、Oracle這些IT技術(shù)公司談?wù)摳@合理，如今對壘云計算的卻是兩家電子商務(wù)公司，這本身就是一個(gè)非常有趣的話(huà)題。
云計算與電商看似沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)，兩者的結合事實(shí)上卻存在著(zhù)合理的邏輯。作為巨型電子商務(wù)企業(yè)，在構建電子商務(wù)系統時(shí)，要為應對在線(xiàn)交易峰值準備超出實(shí)際需求的IT資源。當一個(gè)電子交易系統足夠大時(shí)，這些平時(shí)閑置的資源將非常可觀(guān)。亞馬遜利用自身IT系統運作的技術(shù)積累，找到了將這些資源封裝為服務(wù)的辦法，由此也開(kāi)啟了公有云這一新型IT交付模式的先河。
