云計算的許諾是用戶不必購買另一臺服務器、備份另一個硬盤或者擔心另一個軟件更新。所有這些許諾都是真實的。現(xiàn)在，有許多規(guī)模達數(shù)百萬美元的公司都沒有一個服務器機柜。
遺憾的是，許多云應用和服務經(jīng)常被不需要購買這些服務的人們購買了。CIO網(wǎng)站作者大衛(wèi)·泰伯(David Taber)說，不是批評用戶驅(qū)動的IT，用戶應該起推動作用。但是，要使IT真正地發(fā)揮作用和形成規(guī)模，必須有技巧并且有重點地制定計劃。我的整個咨詢公司就是修復那些迅速建立并且隨意管理的云系統(tǒng)的。這種事情就是“現(xiàn)在付錢給我，還是以后付更多的錢給我”的問題。
有太多的用戶和系統(tǒng)擁有者在一項云服務或者云應用一開始啟用就沒有任何事情可做。畢竟沒有需要管理的硬件和軟件。這項服務只是在自己運行。為什么要派專人負責呢?
這看起來好像是一個合理的經(jīng)濟。但是，云服務很快就會導致巨大的成本。為什么?這個系統(tǒng)并不是重要資產(chǎn)。數(shù)據(jù)是重要資產(chǎn)。任何云系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的價值都會超過企業(yè)每個月或者每年支付的服務費。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)被混淆了或者沒有意義，那就會使企業(yè)付出很多利潤，甚至會使企業(yè)遇到麻煩。
下面是許多企業(yè)通過使自己在云服務中容易遭受損失而獲得的三個教訓。
教訓1：云永遠不會忘記數(shù)據(jù)
由于數(shù)據(jù)才是有價值的，企業(yè)需要備份和復制數(shù)據(jù)用于災難恢復和容錯。任何商業(yè)級云服務都能夠很好地做這個事情。
當需要刪除一個記錄的時候，這個刪除指令不會傳送到曾經(jīng)存儲在這個系統(tǒng)中的每一個版本的數(shù)據(jù)。這個記錄或者文件將從視線中消失，但是，這并不意味著這些文件完全刪除了。
為什么要擔心這種事情?當你下一次經(jīng)歷一個法律證據(jù)流程的時候，聰明的對方律師會雇用證據(jù)專家查出你以為已經(jīng)刪除的那些記錄和文件。
教訓2：云中數(shù)據(jù)需要一個管理員
由于企業(yè)的數(shù)據(jù)總是比存儲數(shù)據(jù)的系統(tǒng)更有價值，云中的數(shù)據(jù)需要一個數(shù)據(jù)管理員。這不是系統(tǒng)管理員，而是能夠做下列事情的業(yè)務分析師：
- 說明什么數(shù)據(jù)應該存儲在云中，什么數(shù)據(jù)不應該存儲在云中。
- 擔任有意義的數(shù)據(jù)的管理人。
- 建立文件、目錄和其它層次關系的命名規(guī)范和目錄樹。
- 擔任數(shù)據(jù)導入的看門人，在源頭過濾和糾正數(shù)據(jù)。
- 制定備份、記錄或者創(chuàng)建家長與子女關系的正確的流程。
- 驗證報告結(jié)果，保證為過濾、組合和歸納采用正確的變量。
教訓3：由于云復制內(nèi)部IT，它必須像IT一樣管理
用戶一般認為購買云服務是一個解決方案。在續(xù)訂服務之前沒有更多的困難的工作。他們在想什么?我們跳過了對IT的需求和所有的經(jīng)常性開銷。
每一個人都需要IT系統(tǒng)的杠桿作用和效率。只有在設計師與總承包商在一起合作的時候，這些好處才能實現(xiàn)。大型企業(yè)知道，它需要時間和規(guī)則來充分地利用云服務。
