首頁>>>技術>>>系統(tǒng)建設

沈陽旅游咨詢呼叫中心“五一”后建成運行

2011/03/15

  “我們今年正在強化旅游服務網絡建設,‘五一’后旅游咨詢、呼叫中心將能陸續(xù)建成運行,通過咨詢、呼叫中心信息網絡平臺,一些旅游咨詢投訴可以在網上進行。”3月14日,沈陽市旅游質量監(jiān)督管理所副所長郭艷鳳這樣告訴記者。

  據(jù)了解,為保護旅游消費者的利益,目前沈陽市正在建立旅游咨詢、呼叫中心,通過咨詢、呼叫中心信息網絡平臺實現(xiàn)旅游服務、旅游投訴、旅游信息公告等公共信息化咨詢投訴服務體系,并利用網絡優(yōu)勢加強監(jiān)管。建立旅行社網絡質監(jiān)員管理檔案,實現(xiàn)旅游管理部門與旅游企業(yè)聯(lián)動處理投訴的工作機制。

遼寧日報



相關閱讀:
Verint Impact 360和思科新客戶合作套裝集成 2011-03-14
“7x24租用型呼叫中心”讓美團脫穎而出 2011-03-14
包頭北奔重汽建立DS-iTouch客服呼叫中心系統(tǒng) 2011-03-14
交通銀行采用Aspect聯(lián)絡中心方案提高催收催繳績效 2011-03-14
“渠道優(yōu)先”多利農莊攜手維音數(shù)碼建立呼叫中心 2011-03-12

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_旅游  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術  旅游_與_系統(tǒng)建設技術

辰溪县| 柳河县| 巴东县| 云浮市| 丽水市| 道孚县| 额敏县| 蓬溪县| 安多县| 乐至县| 儋州市| 罗山县| 呼伦贝尔市| 凤翔县| 崇信县| 文登市| 满洲里市| 博野县| 桐梓县| 榆树市| 山阳县| 无为县| 衡东县| 当雄县| 滦南县| 临猗县| 资兴市| 德江县| 大姚县| 夏河县| 泊头市| 徐汇区| 开原市| 中阳县| 焉耆| 福海县| 贺州市| 玉门市| 奉化市| 长子县| 剑川县|