首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>醫(yī)藥     [相關(guān)廠商信息]

英國甲流熱線呼叫中心人員誤診或“要人命”

2009/09/22

  9月21日 英國一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,英國設(shè)立的甲型H1N1流感熱線呼叫中心一些接線員可能犯下“致命”錯誤,他們的誤診會致使一些患者死亡。

  英國《每日郵報》20日報道,這項(xiàng)調(diào)查由英國醫(yī)學(xué)雜志《脈沖》發(fā)起。37%的受訪醫(yī)生說,呼叫中心未經(jīng)培訓(xùn)的熱線接線員誤把腦膜炎、扁桃體炎、肺炎等嚴(yán)重疾病診斷為甲型H1N1流感,他們不得不重新對患者“對癥下藥”。

  3名受訪醫(yī)生承認(rèn)有病人因誤診死亡,他們擔(dān)心可能有更多誤診病例并未上報。

海南日報供稿 CTI論壇報道



相關(guān)鏈接:
OpenVox最佳性價比建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心 2009-09-22
武漢市家政行業(yè)呼叫中心下月啟動 2009-09-22
上海靜安區(qū)物業(yè)服務(wù)呼叫中心聯(lián)入全市三級網(wǎng)絡(luò) 2009-09-22
北京商能呼叫中心助漂亮壹佰實(shí)現(xiàn)訂購系統(tǒng) 2009-09-22
神州數(shù)碼將推出呼叫中心和統(tǒng)一通信解決方案 2009-09-22

广西| 梧州市| 乌拉特前旗| 镇坪县| 揭阳市| 弋阳县| 清原| 宣化县| 临江市| 个旧市| 阿鲁科尔沁旗| 固安县| 红安县| 探索| 拉孜县| 温宿县| 伊宁县| 岱山县| 宁南县| 奎屯市| 阿尔山市| 浪卡子县| 苍山县| 广南县| 锦屏县| 大理市| 甘肃省| 伊金霍洛旗| 胶州市| 铜陵市| 定州市| 九龙坡区| 仁怀市| 大埔区| 丰原市| 阳谷县| 金乡县| 佳木斯市| 湄潭县| 永德县| 荣成市|