印度承攬全球3/4業(yè)務 數(shù)名接線員“被逼”自殺
2008/04/28
印度可能承包了世界上呼叫中心工作的四分之三,公司的員工同樣也承受著這些壓力,包括體重增加、情緒失落、厭倦生活,更經(jīng)常的是對家庭關系得影響。更糟的是,忙碌于幫助美國人重啟他們的引擎、為他們的抵押品一再籌措資金,都是違背印度宗教的,這使問題更加嚴重。不僅因為文化沖突,也因為利用與美國的時差,大部分人在晚上工作。指標的生命鏈 2008-04-29 |
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