BSS、OSS、MSS向何處去
電信轉(zhuǎn)型時(shí)代的IT支撐系統(tǒng)
2006/07/27
當(dāng)前,面對(duì)用戶需求的變化以及國(guó)家加快實(shí)施國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化戰(zhàn)略的形勢(shì),運(yùn)營(yíng)商按照原有的業(yè)務(wù)和服務(wù)模式將難以滿足需求,從“提供單純的通信服務(wù)”向提供“綜合信息服務(wù)”的轉(zhuǎn)型成為我國(guó)運(yùn)營(yíng)商的共同選擇。然而,在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)商不僅要提供不同種類的業(yè)務(wù),與此相配套地,還要提供不同的業(yè)務(wù)組合模式、計(jì)費(fèi)模式、服務(wù)模式。這些均離不開(kāi)IT支撐系統(tǒng)的支持。伴隨電信業(yè)的快速成長(zhǎng),IT支撐系統(tǒng)得到了快速發(fā)展,但在建設(shè)、部署以及應(yīng)用過(guò)程中,暴露出很多問(wèn)題,有些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響了系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展,IT支撐系統(tǒng)無(wú)論從架構(gòu)、能力還是服務(wù)水平上都難以滿足發(fā)展的需要,系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,甚至重構(gòu)。可以說(shuō),IT支撐系統(tǒng)是電信運(yùn)營(yíng)的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”,IT支撐系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型將是電信轉(zhuǎn)型的重要組成部分。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)