垂直搜索:呼叫經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力
專訪北京拓爾思(TRS)信息技術(shù)有限公司副總裁林春雨
靳輝 2007/09/06
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,“電話”這樣的舊有經(jīng)濟(jì)模式并沒(méi)有被顛覆,而是伴隨著全新的商業(yè)理念,重?zé)ㄉ鷻C(jī)。在當(dāng)前的中國(guó),網(wǎng)絡(luò)固然是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向,但它不是全部。在中國(guó)電信等現(xiàn)代的服務(wù)性公司背后,都存在著一個(gè)強(qiáng)大的呼叫中心,并由此構(gòu)建了一種獨(dú)特的電話營(yíng)銷、服務(wù)體系,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,幫助企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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