基金行業(yè)客服營銷模式=專業(yè)化+人性化
2006/07/07
為了更好地開展客戶服務(wù)工作,了解客戶最愿意接受的客服模式,國泰基金公司以新基金的發(fā)行為契機,對現(xiàn)有的十幾萬客戶開展了“一句話”征文活動,以調(diào)查最受客戶喜歡的客服形式。東方般若公司供稿 CTI論壇編輯
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