經銷商如何用Mr.CRM來管理客戶

2005/01/27

經銷商面臨的問題:

  擁有終端和渠道是經銷商的命脈,也是和廠商同等對話的條件。隨著制造商渠道扁平化和連鎖賣場反向施壓的雙重壓迫,作為經銷商,生存壓力與日俱增。這給經銷商如何更好的保護和掌控這部分重要資源提出了警鐘。

從管理的角度:
  搜集渠道終端的信息是關鍵的第一步
  通過差異化的營銷策略提高渠道終端忠誠度
  建立完善的渠道制度規(guī)范隊伍,形成一支健康穩(wěn)定的渠道

現在面臨的問題是:
  沒有自己的渠道數據庫
  銷售,市場,物流部門各自為政,不能為代理商提供一致及時的服務
  業(yè)務人員變動導致代理商流失
  業(yè)務人員和終端腐敗問題日益嚴重
  無法考核業(yè)務人員的業(yè)績
  代理商的問題得不到及時有效的反饋,信息都封鎖在業(yè)務員和所在部門
  渠道拓展緩慢

Mr.CRM的解決辦法

北京商能公司供稿 CTI論壇編輯



相關鏈接:
北京商能呼叫中心助漂亮壹佰實現訂購系統(tǒng) 2009-09-22
商能搭建世紀愛康呼叫中心和CRM一體化系統(tǒng) 2009-09-07
北京商能攜手世紀華風 合理規(guī)劃銷售管理流程 2009-08-24
北京吉安德簽約MrCRM 完善客戶價值評估體系 2009-08-11
北京商能呼叫中心簽約江蘇山推 2009-07-27

分類信息:  商業(yè)_與_CRM     文摘   行業(yè)_商業(yè)_新聞   技術_CRM_技術文摘
比如县| 松滋市| 安顺市| 文山县| 三台县| 江源县| 增城市| 精河县| 泗水县| 内黄县| 乌兰察布市| 保亭| 黄山市| 新野县| 六安市| 玛沁县| 洛阳市| 轮台县| 湖南省| 雅江县| 中山市| 上饶市| 疏附县| 新晃| 永仁县| 民权县| 嘉义县| 保靖县| 永定县| 白河县| 长沙县| 北碚区| 商都县| 宜宾市| 威海市| 丰都县| 石景山区| 内黄县| 海门市| 哈密市| 汶川县|