阿朗在G-Force大會慶祝其在客服領域20年的創(chuàng)新
2011/06/24
CTI論壇(ctiforum)6月24日消息(記者 張潔):一年一度的G-Force客戶大會在布拉格拉開帷幕,見證阿爾卡特朗訊對其圍繞Genesys業(yè)務而建立的客戶服務軟件和聯(lián)絡中心領域的20年來創(chuàng)新的熱烈慶祝。Genesys應用軟件自從1990年創(chuàng)建、首次在市場上提供了計算機電話集成技術以來,就一直活躍在客戶服務和聯(lián)絡中心最佳實踐領域的最前沿。CTI論壇報道
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