奧迪堅結(jié)盟WorkSpace提供微軟Lync呼叫中心解決方案
CTI論壇編譯 2011/11/07
CTI論壇(ctiforum)11月7日消息(編譯/劉煜):據(jù)國外媒體報道,WorkSpace通信公司和奧迪堅通信公司宣布了達(dá)成一項合作伙伴關(guān)系,提供一個托管、軟件即服務(wù)(SaaS)的微軟Lync呼叫中心解決方案。這個解決方案可以集成來自WorkSpace 通信公司的Lync托管產(chǎn)品,或與現(xiàn)有的內(nèi)部部署解決方案集成。CTI論壇報道
技術(shù)白皮書:AltiGen引領(lǐng)分布式呼叫中心邁向平臺化 2011-10-31 |
奧迪堅IP呼叫中心解決方案 2011-10-28 |
奧迪堅IP呼叫中心平臺概述 2011-10-25 |
奧迪堅NGCC下一代呼叫中心系統(tǒng)解決方案 2011-10-19 |
呼叫中心技術(shù)的四個發(fā)展趨勢 2011-10-19 |