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易客CRM推出新插件,可導入ShopEx數據

2008/07/23

  2008年7月5日,在淘寶創(chuàng)立5周年的時候,馬云宣布在原有預算不變的情況下,再次追加投資20億元人民幣。馬云說,2008年淘寶將實現1000億的年交易額。淘寶的目標是5年內超越eBay,10年內超越沃爾瑪,成為全球最大的電子商務公司。

  很多人都在羨慕馬云,使用淘寶,很多企業(yè)開始關注電子商務、接觸電子商務和開始電子商務,并打算在公司網站增加網上商店頻道,允許客戶在公司網站上下單,甚至在線付款。

  企業(yè)網站通過如ShopEx這種網上商店系統(tǒng)增加了電子商務功能后,可以滿足一般需求,但是有個缺陷,網上商店不能和公司內部的客戶關系管理系統(tǒng)集成,網上下單和內部下單的數據相互獨立,容易導致數據不一致和不完整,統(tǒng)計也不方便。

  為此,上海瑞策軟件有限公司旗下的CRM品牌“易客CRM”為Shopex網上商店系統(tǒng)開發(fā)出了插件,可以在易客CRM的后臺同步Shopex的數據,導入到易客CRM系統(tǒng)中。

  以admin身份進入易客CRM后,進入控制面板,點擊其它設置->導入ShopEx,編輯ShopEx系統(tǒng)的數據庫信息,例如數據庫服務器(需保證易客CRM能訪問數據庫服務器),用戶名,密碼等信息,注意ShopEx數據庫的前綴一定要寫正確,否則不能正常導入ShopEx的用戶數據,保存后即可點擊同步按鈕把ShopEx的用戶數據導入到易客CRM中,ShopEx系統(tǒng)中的用戶對應易客CRM系統(tǒng)中的客戶和聯系人,導入字段包括用戶名、姓名、性別、電話、手機、Email、省份、城市、地址、郵編、生日、訂單數量和訂單總金額,以及用戶的級別等信息,如果易客CRM系統(tǒng)中存在同名記錄,系統(tǒng)將僅僅導入用戶級別、訂單數量和訂單總金額。

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