走出客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)識(shí)盲區(qū)
2006/01/23
實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,它不僅僅是技術(shù)上的事情,更多的是來(lái)自于管理和業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)銀行的現(xiàn)狀好比是奔馳、寶馬車(chē)與鄉(xiāng)村土路。計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
如何設(shè)計(jì)一個(gè)成功的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略 2006-01-23 |
CRM投資回報(bào)(ROI)分析 2006-01-23 |
CRM如何應(yīng)用到流程咨詢(xún)項(xiàng)目中 2006-01-23 |
中小企業(yè)何時(shí)徹底更換CRM 2006-01-23 |
政務(wù)門(mén)戶(hù)信息導(dǎo)航該引進(jìn)CRM意識(shí) 2006-01-23 |