One-X 產(chǎn)品包括：
- 基于瀏覽器的軟電話One-X Portal
- 安裝于電腦的軟電話One-X Communicator
- 手機客戶端軟件One-X Mobile
一、One-X Portal
產(chǎn)品特點
- 基于瀏覽器，無需安裝
- 查詢通訊錄及通話記錄
- 支持在線狀態(tài)及點擊撥號
- 可以與Microsoft OCS集成（未來將與IBM Sametime集成）
- 可以與Avaya MM及Meeting Exchange整合，提供豐富的增值應用
優(yōu)勢
- 無需安裝，大大降低IT部署的成本
- 占用電腦資源小
- 更新和補丁發(fā)表更輕松
二、One-X Communicator
產(chǎn)品特點
- 安裝于電腦的軟電話
- 豐富的語音通信功能
- 支持視頻
- 與One-X Portal集成，可以實現(xiàn)One-X Portal所有功能
優(yōu)勢
- 應用于對呼叫功能要求高的客戶
- 可與Microsoft OCS集成，使OCS具有Avaya豐富的語音通信功能
- 可與Polycom視頻設備集成，實現(xiàn)桌面視頻功能
三、One-X Mobile
產(chǎn)品特點
- 安裝于手機的軟件
- 支持多種手機
- 可用手機收聽留言、查詢通訊錄等增值應用
優(yōu)勢
- 使手機成為移動桌面話機，實現(xiàn)多種功能應用
- 降低移動話費
