Teleopti
- Calabrio已收購Teleopti 在客戶體驗智能領域樹立...
- 您是Teleopti的重要價值客戶，我希望您率先獲知這個激動人心的消息。在過去的25年里，我們始終致力于提供創(chuàng)新的WFM產品與屢獲殊榮的服務，近年...[詳細]
- Teleopti重啟勞動力管理，推出聊天機器人Grant
- Teleopti的WFM聊天機器人Grant使用微軟人工智能（AI）技術開發(fā)，是下一個日常自動化和增強員工自助服務的新員工。[詳細]
Calabrio已收購Teleopti 在客戶體驗...
您是Teleopti的重要價值客戶，我希望您率先獲知這個激動人心的消息。在過去的25年里，我們始...
Teleopti重啟勞動力管理，推出聊天機...
Teleopti的WFM聊天機器人Grant使用微軟人工智能（AI）技術開發(fā)，是下一個日常自動化和增強員...
NETFLIX攜手TELEOPTI WFM云排班方案...
Teleopti今日宣布，全球領先的在線娛樂和流媒體服務供應商Netflix，已經選擇該公司戰(zhàn)略性云勞...
德國在線零售商OTTO為其聯(lián)絡中心部署...
Teleopti宣布，德國家具和家居產品在線零售商OTTO已成功部署該公司的勞動力管理（WFM）技術，...
主要產品
- TELEOPT WFM(勞動力與績效管理...
- 優(yōu)化資源，提升盈利能力 對于當今的呼叫中心來說，盈利能力與客戶服務同樣重要。但全...[詳細]
解決方案
- Teleopti WFM－助力客服中心精...
- 1 前言 勞動力資源管理（Work Force Management，簡稱WFM）進入中國已經快有6個年...[詳細]
應用案例
- Teleopti WFM成功案例：Halo BCA
- 預測表明，市場對HaloBCA服務的需求日益增長，Halo BCA與客戶的交流溝通也隨之增多，因...[詳細]
行業(yè)文摘
- Teleopti——排班系統(tǒng)的意義
- 之前我寫過一篇文章叫排班系統(tǒng)落地經驗談，主要講的是我在實施排班系統(tǒng)中的一些經驗，有...[詳細]
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