Genesys
- 2019-07-23 10:07:38Genesys電子書《聊天機(jī)器人增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的三種方法》
- 2019-07-23 09:07:18使用人工智能更好實(shí)現(xiàn)客戶歷程的三種方法
- 2019-06-25 13:06:09MIT報(bào)告《亞洲人工智能議程：商業(yè)人工智能》
- 2019-05-21 09:05:45統(tǒng)一的聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施和勞動(dòng)力交互管理解決方案供應(yīng)商助企業(yè)獲
- 2019-05-13 10:05:59【Genesys博客】超越機(jī)器人：為長(zhǎng)期的效果而采用AI
- 2019-04-23 16:04:26亞洲人工智能議程：生態(tài)系統(tǒng)
- 2019-04-23 16:04:34MIT全球報(bào)告《人類+機(jī)器人：不安與機(jī)遇》
- 2019-04-03 09:04:47專訪Genesys亞太區(qū)首席咨詢顧問駱麗娟
- 2019-03-13 09:03:03Genesys PureCloud：聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)向云計(jì)算來連接數(shù)據(jù)中的各點(diǎn)
- 2019-02-20 10:02:36【Genesys博客】將聯(lián)絡(luò)中心定位于微服務(wù)架構(gòu)提高市場(chǎng)聲譽(yù)
- 2019-02-15 14:02:13【Genesys博客】認(rèn)知技術(shù)與人工智能自助服務(wù)的未來
- 2019-01-10 10:01:35采用現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶體驗(yàn)相融合：聚焦零售行業(yè)
- 2019-01-09 10:01:06Forrester研究：采用現(xiàn)代技術(shù)解決方案推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶體驗(yàn)相
- 2019-01-09 09:01:26Genesys白皮書《為什么員工參與度是贏得卓越客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵》
- 2019-01-08 13:01:39Genesys白皮書《千禧一代之后：銀行如何為新消費(fèi)者做準(zhǔn)備》
- 2019-01-08 11:01:41Genesys白皮書《金融服務(wù)機(jī)構(gòu)如何利用人工智能改變客戶體驗(yàn)》
- 2018-12-05 09:12:14Genesys大中華區(qū)董事總經(jīng)理宋神歡解讀實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的秘密
- 2018-11-22 09:11:06【Genesys博客】尋求理想的聯(lián)絡(luò)中心管理工具
- 2018-08-27 10:08:09【Genesys博客】利用實(shí)時(shí)分析提高聯(lián)絡(luò)中心效率
- 2018-08-10 10:08:37Genesys和谷歌團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)世界上最強(qiáng)大的人工智能體驗(yàn)
- 2018-07-13 09:07:19Genesys 為客服增值，傳遞最佳體驗(yàn)
- 2018-07-27 10:07:00Genesys和谷歌合作，共創(chuàng)未來
- 2018-07-19 09:07:15聯(lián)絡(luò)中心最大的盲點(diǎn)是收集客戶信息
- 2018-07-18 15:07:16計(jì)算小型云聯(lián)絡(luò)中心的投資回報(bào)率（ROI）
- 2018-07-02 11:07:29Genesys 黃金鵬《A.I.面對(duì)面，智在必得》
- 2018-07-02 11:07:25Genesys產(chǎn)品市場(chǎng)高級(jí)副總裁《混合型AI 致勝未來》
- 2018-06-19 14:06:00Genesys電子書《小型云聯(lián)絡(luò)中心的實(shí)質(zhì)》
- 2018-05-28 14:05:48Genesys尹徐 | 金融科技走進(jìn)聯(lián)絡(luò)中心
- 2018-05-14 10:05:14Genesys繪制發(fā)展藍(lán)圖
- 2018-05-03 13:05:32 Genesys混合型AI助力中小銀行打造全渠道客戶體驗(yàn)
- 2018-04-26 13:04:45專訪Genesys 尹徐：利用AI打造卓越客戶體驗(yàn)
- 2018-04-16 15:04:59Genesys資深解決方案顧問尹徐：智在必得
- 2018-03-27 11:03:55Genesys PPT《零售業(yè)轉(zhuǎn)型 來自聯(lián)絡(luò)中心的創(chuàng)新理念》
- 2018-03-21 14:03:34Ovum決策矩陣：多渠道云聯(lián)絡(luò)中心解決方案2017-18年度選擇報(bào)告
- 2018-02-27 10:02:39Genesys電子書《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
最新新聞
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |