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簡介:
作為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)最專業(yè)的呼叫中心專業(yè)性資訊網(wǎng)站. CTI論壇集中并整合了國內(nèi)最優(yōu)秀的專家咨詢團(tuán)隊, 幫助企業(yè)、政府及各類組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、運(yùn)營及管理呼叫中心。我們的專家團(tuán)隊擁有豐富的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn), 在金融、電信、政府、教育、制造、能源、交通、IT、物流、航空、家電連鎖、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域擁有大量成功案例。能夠?yàn)榭蛻籼峁﹪@在呼叫中心的戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)整合、運(yùn)營管理、發(fā)展規(guī)劃、IT基礎(chǔ)以及呼叫中心環(huán)境規(guī)劃和人文文化建設(shè)等諸多方面全方位的咨詢服務(wù)。我們的優(yōu)勢:
- 豐富的呼叫中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；
- 豐富的呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；
- 完整的咨詢服務(wù)體系；
- 專業(yè)化的職場規(guī)劃設(shè)計；
- 超過十年的咨詢項目經(jīng)驗(yàn);
- 中立的第三方咨詢機(jī)構(gòu);
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