看到實現者如何看待新技術總是很有趣。在這種情況下，我特別感興趣的是看看受訪者如何看待軟件定義的WAN（SD-WAN），這可能解決了許多成本和可用性問題，這些問題會導致運行現代IT應用程序，包括實時通信，廣域網。
調查結果驗證的一個領域涉及當前WAN服務提供商的問題。受訪者表示對具有敏捷性和自助服務的云屬性的網絡服務非常感興趣。靈活的運營和管理模式對于現代計算至關重要。調查發(fā)現：
- 71％的受訪者表示電信公司需要很長時間才能解決問題
- 48％的人抱怨電信服務缺乏可見性
- 80％的首選自助服務或共同管理模式，而不是傳統電信公司的完整管理模式
受訪者認為SD-WAN是傳統電信廣域網技術（如MPLS）挑戰(zhàn)的可行替代方案。在調查中，44％的受訪者表示他們計劃在未來12個月內部署SD-WAN。四分之三的受訪者表示他們通過服務提供商采購SD-WAN，而不是使用終端硬件選項。
安全性是另一個主要問題，70％的受訪者表示，普通和移動設備的安全性至關重要。百分之四十五的受訪者表示“購買和管理安全設備和軟件的成本”是一項重大的安全挑戰(zhàn)。
除了一般的IT響應之外，該調查還提供了一些有關使用WAN的UC和UCaaS實施的有趣數據。首先，32％的組織表示UC / UCaaS將成為未來12個月業(yè)務最重要的應用之一。這表明UC仍然是許多組織市場的主要推動者。
對于將UC / UCaaS作為關鍵應用的組織，三大網絡挑戰(zhàn)是：
- 最后一英里可用性--64％
- 部署新地點的時間 -- 61％
- 云計算性能 -- 55％
這些受訪者還指出他們在與當前運營商一起運營IT解決方案時遇到以下主要問題：
- 滿足功能要求 -- 71％
- 結算錯誤 -- 68％
- 缺乏技術專長 -- 65％
該調查清楚地描述了企業(yè)今天與一般數字化轉型和UC / UCaaS的網絡問題。通過服務提供商對SD-WAN的敏捷性，靈活性和速度的強烈響應似乎滿足了許多組織的需求。對于UC / UCaaS部署，調查顯示SD-WAN的價值正在迅速被市場認可和接受。
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