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AT&T收巨額罰單:因呼叫中心員工泄露28萬(wàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)

2015-04-09 14:21:20   作者:   來(lái)源:鳳凰科技   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  據(jù)科技博客The Verge報(bào)道,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)周三向美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T)開(kāi)出一張數(shù)額為2500萬(wàn)美元的創(chuàng)紀(jì)錄罰單,旨在懲罰AT&T泄露近28萬(wàn)名客戶(hù)個(gè)人信息行為。

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  AT&T已同意接受支付這筆罰款、達(dá)成和解,并表示將對(duì)其運(yùn)營(yíng)安全條款作出修改。

  FCC發(fā)現(xiàn),AT&T位于墨西哥等地的三處呼叫中心的多名員工,通過(guò)非法手段訪(fǎng)問(wèn)了公司多達(dá)28萬(wàn)名客戶(hù)信息,并將這些個(gè)人賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)的一些信息,比如客戶(hù)名稱(chēng)、社會(huì)保障號(hào)碼的后四位數(shù)出售給了第三方。

  從上述三處呼叫中心流出的這些被盜信息被不法分子通過(guò)AT&T提交了在線(xiàn)申請(qǐng),從而為被盜手機(jī)獲取解鎖請(qǐng)求。

  FCC主席湯姆·惠勒(Tom Wheeler )在一份聲明中表示:“當(dāng)一家運(yùn)營(yíng)商因放松數(shù)據(jù)安全監(jiān)管、導(dǎo)致成千上萬(wàn)美國(guó)客戶(hù)身份遭受盜竊和攻擊時(shí),F(xiàn)CC不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷——而且將來(lái)也不會(huì)。今天的行動(dòng)表明,F(xiàn)CC將全權(quán)反對(duì)那些未能維護(hù)客戶(hù)個(gè)人信息安全的公司。”

  據(jù)悉,AT&T須在30天內(nèi)支付這筆罰款。

 

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