據外媒3月28日報道,華為在南非建立其第一個客服中心,旨在為當?shù)赜脩籼峁┘夹g支持和保障。
該中心主要負責有關華為智能手機、家庭網絡、平板電腦、移動寬帶等問題的咨詢及處理,為用戶提供更加便捷的移動設備體驗。同時,華為的客戶依然可通過其網絡服務商享受到產品技術支持。
據華為南非部總經理Larking Huang表示,客服中心的建成是與華為在南非市場的不斷壯大密不可分的,這可以使用戶直接從華為接受到產品咨詢的反饋,大大減少了時間的投入,從而使用戶更加滿意。
2013-03-29 09:53:50 作者: 來源:環(huán)球網科技 評論:0 點擊:
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