介紹：

　　工商銀行北方信用卡的第一位訴愿組長(zhǎng)，石家莊呼叫中心三年來的骨干管理精英，她的青春芳華情系于聲音與微笑的傳遞，她的工作熱忱打造了一支代表牡丹卡形象的訴愿鐵軍。一千零九十五天的無(wú)悔奉獻(xiàn)、風(fēng)雨無(wú)阻；三十六個(gè)月的鍥而不舍、始終如一；三年的華麗轉(zhuǎn)身、完美蛻變，她詮釋了一個(gè)年輕人對(duì)于夢(mèng)想的執(zhí)著，她散播著牡丹花開的艷麗與芬芳。偉大，定屬于在艱難關(guān)頭堪當(dāng)重任的人物；傳奇，也定是在潮流中彰顯時(shí)代精神的靈魂；而她，將在這片熱土上，在這獨(dú)具魅力的崗位上，再塑偉大、續(xù)寫傳奇。