談到近年來(lái)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)與壓力，相信每位銀行業(yè)的同仁都能列出n條：互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、對(duì)用戶(hù)對(duì)流量的激烈競(jìng)爭(zhēng)，盈利空間的不斷縮小......

　　最近又有新聞上了熱搜：多家大行的多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)，甚至有銀行一天裁撤10家網(wǎng)點(diǎn)！據(jù)報(bào)道，2023年以來(lái)，有286家商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被裁撤，過(guò)去一年，約2400家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)被裁撤。

　　銀行網(wǎng)點(diǎn)收縮表象的背后有著什么內(nèi)核？說(shuō)到底，這是銀行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。也進(jìn)一步說(shuō)明，銀行的主戰(zhàn)場(chǎng)正在向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。隨著金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快，銀行如何把握住數(shù)字時(shí)代的客戶(hù)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下贏得生機(jī)？數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)成為銀行的必修之“術(shù)”。

　　銀行機(jī)構(gòu)如何建設(shè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)體系？究竟怎樣才能用好數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)與打法？作為IDC、賽迪顧問(wèn)兩大權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)出的中國(guó)銀行業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案市場(chǎng)排名第一的廠商，索信達(dá)在銀行數(shù)智化領(lǐng)域深耕多年，80％的頭部銀行、90％的股份制銀行都選擇與索信達(dá)合作。多年來(lái)，索信達(dá)見(jiàn)證并深度參與了多家銀行數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè)以及迭代升級(jí)。一路走來(lái)，索信達(dá)幫助客戶(hù)樹(shù)立了一個(gè)又一個(gè)銀行數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)桿案例，并積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　索信達(dá)推出的這本《銀行業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)思路與最佳實(shí)踐》白皮書(shū)，正是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的智慧成果。從銀行業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)與難點(diǎn)，到銀行業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的思路，以及業(yè)界最具代表性的成功案例，還有索信達(dá)基于多年深耕銀行營(yíng)銷(xiāo)科技總結(jié)的一套成熟的數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)解決方案與最佳實(shí)踐，均在本報(bào)告中進(jìn)行了詳細(xì)呈現(xiàn)。

　　以下是白皮書(shū)目錄：