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容聯(lián)云出席全球數字經濟大會,全場景通訊賦能企業(yè)數字化轉型

2022-08-01 17:05:12   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,由北京市人民政府、國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、商務部、國家互聯(lián)網信息辦公室、中國科學技術協(xié)會共同主辦的2022全球數字經濟大會在京舉辦。
  作為中國多業(yè)務智能通訊云服務商,容聯(lián)云受邀出席全國企業(yè)數字化轉型論壇,并重點展示數字化轉型新技術、新動能、新方向,以及數字化典型案例,并憑借助力某國有銀行打造視頻移動營業(yè)廳項目,入選2022全國企業(yè)數字化轉型優(yōu)秀案例藍皮書。
  01、全場景通訊服務賦能企業(yè)數字化轉型
  在首屆全國企業(yè)數字化轉型高峰論壇上,容聯(lián)云劉海燕“以全場景服務賦能企業(yè)數字化轉型”作主題演講。
  “容聯(lián)云是通訊云服務,數字化轉型的實踐和推動者。”劉海燕表示,容聯(lián)云專注企業(yè)連接的數字化、智能化,無論是企業(yè)與客戶的連接、企業(yè)內部的連接、人與物的連接,構建一體化智慧營銷服務融合體系,最終實現服務、營銷、運營的數字化轉型。
  容聯(lián)云積極參與全國數字經濟建設,深度參與不同類型的數字政務、數字企業(yè)、數字黨建的轉型建設,希望通過“通訊+數據+智能”,打通全鏈路、全場景、全角色智能互通互聯(lián),打造角色、業(yè)務、應用、數據、能力的終極形態(tài),未來能更好服務政府與企業(yè)。
  02、入選全國數字化轉型優(yōu)秀案例藍皮書
  會上,中關村數字經濟產業(yè)聯(lián)盟副理事長兼秘書長常義發(fā)布《2022全國企業(yè)數字化轉型典型案例報告》藍皮書,藍皮書對中國企業(yè)數字化轉型實踐典型案例和經驗成就進行了深入剖析和梳理總結,容聯(lián)云憑借助力某國有銀行打造視頻移動營業(yè)廳項目,入選2022全國企業(yè)數字化轉型優(yōu)秀案例藍皮書。
  容聯(lián)云助力某國有銀行打造了視頻移動營業(yè)廳平臺,基于客戶端、坐席視頻工作臺以及后臺管理系統(tǒng),實現行內多個線上業(yè)務辦理的應用場景。
  作為服務遠程金融、政務的金融級全信創(chuàng)音視頻通訊平臺開創(chuàng)者,容聯(lián)云空中營業(yè)廳解決方案助力銀行視頻移動營業(yè)廳實現了客戶可通過微信小程序呼叫行內遠程坐席,坐席人員通過坐席遠程工作臺系統(tǒng)接聽客戶實時呼叫,打破工作地點限制。
  在安全性方面,視頻移動營業(yè)廳系統(tǒng)支持視頻業(yè)務辦理的全程錄音錄像,支持視頻流傳輸加密,信令流支持國密加密,在遠程視頻業(yè)務辦理基礎上,在音視頻底層及應用層實現視頻及數據的安全加密,滿足監(jiān)管要求。
  另外還有容聯(lián)云全信創(chuàng)云原生的聯(lián)絡中心、通訊協(xié)作一體化平臺、計算機視覺應用等解決方案和成果在大會上展出,凝聚企業(yè)數字化轉型強大活力,為更多企業(yè)數字化轉型貢獻智慧與方案。
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