作為中國多業(yè)務智能通訊云服務商，容聯(lián)云受邀出席全國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇，并重點展示數(shù)字化轉(zhuǎn)型新技術(shù)、新動能、新方向，以及數(shù)字化典型案例，并憑借助力某國有銀行打造視頻移動營業(yè)廳項目，入選2022全國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例藍皮書。
01、全場景通訊服務賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在首屆全國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇上，容聯(lián)云劉海燕“以全場景服務賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”作主題演講。
“容聯(lián)云是通訊云服務，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐和推動者。”劉海燕表示，容聯(lián)云專注企業(yè)連接的數(shù)字化、智能化，無論是企業(yè)與客戶的連接、企業(yè)內(nèi)部的連接、人與物的連接，構(gòu)建一體化智慧營銷服務融合體系，最終實現(xiàn)服務、營銷、運營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
容聯(lián)云積極參與全國數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)，深度參與不同類型的數(shù)字政務、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字黨建的轉(zhuǎn)型建設(shè)，希望通過“通訊+數(shù)據(jù)+智能”，打通全鏈路、全場景、全角色智能互通互聯(lián)，打造角色、業(yè)務、應用、數(shù)據(jù)、能力的終極形態(tài)，未來能更好服務政府與企業(yè)。
02、入選全國數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例藍皮書
會上，中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長兼秘書長常義發(fā)布《2022全國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例報告》藍皮書，藍皮書對中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐典型案例和經(jīng)驗成就進行了深入剖析和梳理總結(jié)，容聯(lián)云憑借助力某國有銀行打造視頻移動營業(yè)廳項目，入選2022全國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例藍皮書。
容聯(lián)云助力某國有銀行打造了視頻移動營業(yè)廳平臺，基于客戶端、坐席視頻工作臺以及后臺管理系統(tǒng)，實現(xiàn)行內(nèi)多個線上業(yè)務辦理的應用場景。
作為服務遠程金融、政務的金融級全信創(chuàng)音視頻通訊平臺開創(chuàng)者，容聯(lián)云空中營業(yè)廳解決方案助力銀行視頻移動營業(yè)廳實現(xiàn)了客戶可通過微信小程序呼叫行內(nèi)遠程坐席，坐席人員通過坐席遠程工作臺系統(tǒng)接聽客戶實時呼叫，打破工作地點限制。
在安全性方面，視頻移動營業(yè)廳系統(tǒng)支持視頻業(yè)務辦理的全程錄音錄像，支持視頻流傳輸加密，信令流支持國密加密，在遠程視頻業(yè)務辦理基礎(chǔ)上，在音視頻底層及應用層實現(xiàn)視頻及數(shù)據(jù)的安全加密，滿足監(jiān)管要求。
另外還有容聯(lián)云全信創(chuàng)云原生的聯(lián)絡中心、通訊協(xié)作一體化平臺、計算機視覺應用等解決方案和成果在大會上展出，凝聚企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型強大活力，為更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻智慧與方案。
