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華為榮獲中國IT服務領軍企業(yè)和服務生態(tài)領軍企業(yè)兩項獎項

2021-03-05 10:28:15   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,由中國IT服務全媒體平臺評選的2020-2021中國信息技術服務獎項榜單新鮮出爐。
  一年一度的中國信息技術服務獎項榜單,是對中國信息技術服務領域進行全面梳理的重磅發(fā)布。華為榮獲2020中國IT服務領軍企業(yè)和2020中國智能服務生態(tài)領軍企業(yè)兩項獎項。

  華為2011年成立企業(yè)BG,在過去的十年,華為一直深耕IT服務,攜手廣大服務伙伴,打造滿足政企客戶需求的服務體系。
  隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入,外部環(huán)境與客戶服務需求的顯著變化,華為中國政企服務不斷演進和發(fā)展,2018年提出了“構(gòu)建高品質(zhì)服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,提供無處不在的一致性服務體驗”的全新定位,幫助政企客戶轉(zhuǎn)型成功,并享受到一致性、高品質(zhì)的服務體驗。
  華為深知,只有通過服務能力的不斷構(gòu)建和優(yōu)化,才能達成目標。為助力行業(yè)轉(zhuǎn)型,華為與伙伴們一起,通過咨詢規(guī)劃、行業(yè)解決方案服務、運維、運營和人才發(fā)展五大能力,從客戶中來,到客戶中去,讓服務能力和方案匹配行業(yè)場景需求,踐行“懂行”,做“懂行”服務人。
  華為堅信,政企服務離不開伙伴。華為通過打造統(tǒng)一的服務平臺與入口、線上&線下服務網(wǎng)絡、統(tǒng)一作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量管理體系四大行動,全面提升服務質(zhì)量。
  截止到目前,華為服務伙伴超過4000家,伙伴服務工程師超過3萬人,包括ASP、CSP、CSSP、集成服務伙伴和運營類伙伴等。
  2021年華為中國政企服務圍繞“行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,優(yōu)化能力和場景化服務方案,與伙伴們一起,用“品質(zhì)服務,一起實現(xiàn)更多”。
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