彭志楠，2009年畢業(yè)于電子科技大學(xué)，同年進(jìn)入中興通訊股份有限公司，先后從事電信增值業(yè)務(wù)的開發(fā)、規(guī)劃、和市場(chǎng)推廣工作，對(duì)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品有著全面的認(rèn)識(shí)。十多年來，足跡遍布國內(nèi)地市，在海外的南美、歐洲、南亞、非洲大陸亦留下忙碌的身影，一路下來，積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)運(yùn)營商和政企行業(yè)客戶需求有深刻的理解；伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和技術(shù)的演進(jìn)，也見證了呼叫中心產(chǎn)品從單一的語音時(shí)代到"多媒體全渠道，智能化，云化"的演進(jìn)。目前負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃和市場(chǎng)推廣工作，在5G時(shí)代，傳承中興通訊的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，融合創(chuàng)新視頻服務(wù)，秉承"聯(lián)絡(luò)于心，智慧于新"的產(chǎn)品理念，為客戶提供"新一代"聯(lián)絡(luò)中心解決方案。