本次會(huì)議以“'新基建'背景下ICT行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為主題。七星藍(lán)圖將在本次展會(huì)上向與會(huì)者重點(diǎn)展示智能云平臺(tái)RuntoSaaS及呼叫中心日常所需全媒體在線客服系統(tǒng)、排班管理系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)、坐席應(yīng)用系統(tǒng)及質(zhì)檢系統(tǒng)等。
在此次疫情期間七星藍(lán)圖憑借自主研發(fā)的智能云平臺(tái)為客戶們提供了可以進(jìn)行日常云辦公的智能坐席操作及管理系統(tǒng)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客服的云管理，利用智能交互和云辦公模式為客戶們帶來(lái)疫情后的辦公革新。
北京七星藍(lán)圖科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd）是一家專業(yè)從事呼叫中心行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)及外包服務(wù)的提供商，是北京市雙軟企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO27001信息安全認(rèn)證、CMM3級(jí)認(rèn)證、SCP服務(wù)體系認(rèn)證等多項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證，擁有全國(guó)外包呼叫中心資質(zhì)牌照及多項(xiàng)軟件的產(chǎn)品著作權(quán)。
七星藍(lán)圖的服務(wù)理念：
◇專業(yè)化◇
十余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，
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七星藍(lán)圖的管理團(tuán)隊(duì)和骨干人員均具備多年的呼叫中心行業(yè)從業(yè)背景，擁有眾多呼叫中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成功案例涉及電信、金融、保險(xiǎn)、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、電力能源、物流、零售、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，為上百個(gè)客戶提供了優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，在行業(yè)中樹(shù)立了良好的口碑及品牌形象。
